Janome easy jeans vad ingår? Saknar strömkabel.

T0va · 2013-06-04, 17:48

Citat:

ichigo skrev:

Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där...
Tål paketet inte det så är det packarens fel.

Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå.

jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något.

Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

Ja det var inte alls ok packat, ingen tejp runt bubbelplasten utan bara lagt ner i kartongen och sen vikt över så en sida hade ingen plast alls på sig. Nu är jag inte någon packexpert men när jag packat saker så har jag virat in det i flera varv bubbelplast och sen tejpat runt så allt sitta fast och ner i kartong.

Har reklamerat till de nu också, får se vad som händer. Känns mer och mer som jag kan köpa något annat från en annan butik istället, 2500kr är mycket i alla fall för mig.

Det är 14dagars ångerrätt eftersom det är distansköp och inget är testat än. Jag hade aldrig packat maskin eller fot på det sättet som de packat. Var skrattretande så dåligt det var.

ichigo · 2013-06-04, 18:17

Jag skulle be om att häva köpet genast.
Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex.

Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå.

Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

mellie · 2013-06-04, 20:43

Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan...
Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan!

Hälsningar Gunnel

T0va · 2013-06-05, 10:43

DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen.

Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör...

Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.

bila · 2013-06-05, 11:22

Brother NV10.

sextiosexan · 2013-06-05, 11:29

Usch vad tråkigt det är när det krånglar.

Denna maskinen köpte jag till min dotter, en mycket bra symaskin som har det som behövs för vanlig sömnad.
http://www.sewingmachines.co.uk/brothernv10a_info.htm

Har själv brother maskiner, dels NV 30, dels 3034D och är mycket nöjd med bägge två.

Talla · 2013-06-07, 10:46

Måste du reklamera till DHL själv? Jag får för mig att företaget som skickat borde göra det. För ett bra tag sedan beställde jag en förvaringslåda för trådrullar från Bibbi och när jag öppnat förpackningen så var den trasig. Jag skrev till Bibbi och skickat bilden på skadan. Det var hon som gjorde resten och skickat åt mig en ny låda. Men det är kanske det som kallas bra service

T0va · 2013-06-07, 23:45

tejpade ihop foten nu så det går att sy, men jag blir inte klok på den. Först så blev det bara skatbo under vid sicksack, fick ordning på det men då nästan varje gång jag sytt och ska ta bort tyget från maskinen så sitter övertråden fast så hårt i maskinen så jag får klippa och sen trä om den.

Testade att ändra trådspänningen och när den är på jättelös så stygen blir som luft då går det att dra ut tyget utan att tråden sitter fast, inte ska det väl vara så? Har inte varit så på någon maskin jag haft. Har testat att ha samma sorts tråd på över och under och läst manualen och följt den till punkt och pricka för att inte missa någon detalj.

Är jättebesviken på det här köpet.

ichigo · 2013-06-08, 01:07

Nej kontakta och säg att du inte vill ha maskinen, säg inte att maskinen är dålig för då går det under garantiärende och då har de rätt o försöka laga 3 ggr innan du kan häva köpet. Säg att du inte vill ha produkten helt enkelt och ångrat köpet, och åberopa 14 dagars ångerrätt.

Säg något i stil med att symaskinen och upplevelsen inte motsvarar dina förväntningar.

Gumpan58 · 2013-06-11, 23:18

Oj så tråkigt. Vad är det för fel på Berninan?
De brukar vara värda att fixa till. Är den rätt
inställd?
Det är bra symaskiner. Vilken modell är det?

mellie · 2013-06-23, 21:46

Madde, hur har det gått med ditt symaskinsköp? Fick du pengarna tillbaka för eländet de skickade till dig?
Rekommenderar dig i så fall att istället köpa en ny Brother (till exempel) från SMD för pengarna...
Gunnel

2013-06-04, 18:17	#2
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Jag skulle be om att häva köpet genast. Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex. Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå. Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

2013-06-04, 20:43	#3
mellie Medlem sedan: nov 2005 Inlägg: 143	Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan... Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan! Hälsningar Gunnel

2013-06-05, 10:43	#4
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen. Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör... Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.

2013-06-05, 11:22	#5
bila Medlem sedan: maj 2010 Inlägg: 1 848	Brother NV10.

2013-06-05, 11:29	#6
sextiosexan Medlem sedan: okt 2008 Inlägg: 832	Usch vad tråkigt det är när det krånglar. Denna maskinen köpte jag till min dotter, en mycket bra symaskin som har det som behövs för vanlig sömnad. http://www.sewingmachines.co.uk/brothernv10a_info.htm Har själv brother maskiner, dels NV 30, dels 3034D och är mycket nöjd med bägge två.

2013-06-07, 10:46	#7
Talla Medlem sedan: dec 2012 Inlägg: 135	Måste du reklamera till DHL själv? Jag får för mig att företaget som skickat borde göra det. För ett bra tag sedan beställde jag en förvaringslåda för trådrullar från Bibbi och när jag öppnat förpackningen så var den trasig. Jag skrev till Bibbi och skickat bilden på skadan. Det var hon som gjorde resten och skickat åt mig en ny låda. Men det är kanske det som kallas bra service

2013-06-07, 23:45	#8
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	tejpade ihop foten nu så det går att sy, men jag blir inte klok på den. Först så blev det bara skatbo under vid sicksack, fick ordning på det men då nästan varje gång jag sytt och ska ta bort tyget från maskinen så sitter övertråden fast så hårt i maskinen så jag får klippa och sen trä om den. Testade att ändra trådspänningen och när den är på jättelös så stygen blir som luft då går det att dra ut tyget utan att tråden sitter fast, inte ska det väl vara så? Har inte varit så på någon maskin jag haft. Har testat att ha samma sorts tråd på över och under och läst manualen och följt den till punkt och pricka för att inte missa någon detalj. Är jättebesviken på det här köpet.

2013-06-08, 01:07	#9
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Nej kontakta och säg att du inte vill ha maskinen, säg inte att maskinen är dålig för då går det under garantiärende och då har de rätt o försöka laga 3 ggr innan du kan häva köpet. Säg att du inte vill ha produkten helt enkelt och ångrat köpet, och åberopa 14 dagars ångerrätt. Säg något i stil med att symaskinen och upplevelsen inte motsvarar dina förväntningar.

2013-06-11, 23:18	#10
Gumpan58 Medlem sedan: apr 2007 Inlägg: 2 541	Oj så tråkigt. Vad är det för fel på Berninan? De brukar vara värda att fixa till. Är den rätt inställd? Det är bra symaskiner. Vilken modell är det?

2013-06-23, 21:46	#11
mellie Medlem sedan: nov 2005 Inlägg: 143	Madde, hur har det gått med ditt symaskinsköp? Fick du pengarna tillbaka för eländet de skickade till dig? Rekommenderar dig i så fall att istället köpa en ny Brother (till exempel) från SMD för pengarna... Gunnel