Janome easy jeans vad ingår? Saknar strömkabel.

Ma-lou · 2013-05-31, 16:19

Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

T0va · 2013-06-03, 16:00

Citat:

Ma-lou skrev:

Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

Japp, är därifrån fick tag på de via telefon efter ett par dagar och idag kom paketet, tyvärr så är den trasig, har spruckit i plasten på sidan där själva plattan sitter fast. Så nu är jag ändå utan fot.

Blir galen är tydligen inte meningen att jag ska ha en fungerande symaskin, gardintyget ligger och väntar.

Håller på att reklamera till DHL, känns som om de tappat paketet. Nu var det i alla fall ett lager bubbelplast runt och inte bara lite papp. Men packa paket var inte deras starkaste sida.

Hoppas DHL tar ansvar för jag tvivlar på att de skickat en trasig fot i paketet.

ichigo · 2013-06-03, 18:44

Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där...
Tål paketet inte det så är det packarens fel.

Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå.

jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något.

Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

T0va · 2013-06-04, 16:48

Citat:

ichigo skrev:

Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där...
Tål paketet inte det så är det packarens fel.

Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå.

jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något.

Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

Ja det var inte alls ok packat, ingen tejp runt bubbelplasten utan bara lagt ner i kartongen och sen vikt över så en sida hade ingen plast alls på sig. Nu är jag inte någon packexpert men när jag packat saker så har jag virat in det i flera varv bubbelplast och sen tejpat runt så allt sitta fast och ner i kartong.

Har reklamerat till de nu också, får se vad som händer. Känns mer och mer som jag kan köpa något annat från en annan butik istället, 2500kr är mycket i alla fall för mig.

Det är 14dagars ångerrätt eftersom det är distansköp och inget är testat än. Jag hade aldrig packat maskin eller fot på det sättet som de packat. Var skrattretande så dåligt det var.

ichigo · 2013-06-04, 17:17

Jag skulle be om att häva köpet genast.
Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex.

Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå.

Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

mellie · 2013-06-04, 19:43

Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan...
Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan!

Hälsningar Gunnel

T0va · 2013-06-05, 09:43

DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen.

Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör...

Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.

2013-05-31, 16:19	#1
Ma-lou Medlem sedan: apr 2011 Inlägg: 243	Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

2013-06-03, 18:44	#3
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där... Tål paketet inte det så är det packarens fel. Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå. jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något. Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

2013-06-04, 17:17	#5
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Jag skulle be om att häva köpet genast. Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex. Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå. Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

2013-06-04, 19:43	#6
mellie Medlem sedan: nov 2005 Inlägg: 143	Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan... Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan! Hälsningar Gunnel

2013-06-05, 09:43	#7
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen. Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör... Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.