Allt om handarbete

[MELLANDELEN]

Nej, jag fick inte heller någon bekräftelse på tidningsvalet. Jag gjorde säkert om proceduren 3 ggr så nu hoppas jag att de har fattat vilken tidning jag vill ha.
Jag tycker det är stenåldern att inte kunna nå dem via mailen.

[monicka]

Jag tänkte jag skulle ta med svarskortet och posta det i dag via snigelposten...rev av det och upptäcker att det inte fanns någon annan adress på svarskortet än min...vilket innebär att jag förmodligen skulle få tillbaka det...eller skicka det i ett kuvert som jag frankerar själv?

Kanske har de haft för mycket med att göra om hemsidan! Får väl prova gå in där och se...fast det verkar ju svårt...

[MiaL]

Ang svarskortet så har dom tryckt fel...deras adress är på baksidan av inbetalningskortet, Med plats för frimärke!!! Helt otroligt.
Sen försökte jag logga i på "mina sidor" på hemsidan för det stod att jag kunde utföra mina ärenden där, kanske även detta, men där kunde jag inte logga in heller. Suck

Så nu funderar jag på att faxa in lappen...att kunna maila får vi nog vänta ett sekel till på.

Jag vet jag klagar hela tiden..men jag tänker behålla tidningen iallafall.

[Tygtokig]

Jag är också prenumerant sedan flera år och hade också undrat var min tidning tagit vägen Sedan hann jag läsa här igår och idag fick jag mina två "nya" tidningar.
Jag vet inte vad jag ska säga, men det första som jag kommer att tänka på är vilken genial idé att tjäna mera pengar, suck... Jag ser att den nya sömnadstidningen kommer kosta 56,50 precis som innan och att den nya sticktidningen kommer kosta 59.50. Varför prisskillnaden förstår jag inte... Den är ju dessutom tunnare och har färre modeller än sytidningen. Nog för att jag kan få den till 39.50 om jag är prenumerant redan, men det innebär ju att jag ändå får betala mer! Nej, det var ändå bättre förut tycker jag. Nu känns det som de fyller ut tidningarna med ointressanta modeller. Vem behöver tex 5 olika sorters sydda benvärmare för barn? Om jag inte hade betalt för ett år så skulle jag sagt upp den idag.

[stenbeckan]

Jag vet inte hur jag ska göra får se prenumerationen ut.. Men jag håller med Tygtokig...
Hur jag än väljer att göra så känns det som om jag är den som förlorar på det..

Kanske dags att flytta denna disskusionen till Leverantörsforumet så Allt om Handarbete kan svara!!!
Men med tanke på att ni inte kommer i kontakt med dom via mail så tror jag inte vi kommer få svar här inne i alla fall.

/Lena

[monicka]

Det gick faktiskt bra att klicka tidningen på deras hemsida (som jag för övrigt inte tycker är så snygg...)

Konstig som jag är och trots att jag inte gillade hemsidan, hmm, så nog lyckades jag hitta tyg jag ville ha och beställde

Tog det på faktura, har ju läst att det kan ta tid med leveransen ibland.

(Egentligen behöver jag inte mer tyg, utan mer sy-tid...)

/M

[MariLoise]

Jag har också försökt att kontakta dem idag. Jag har fått två sticktidningar hemskickat, fast jag anmält att jag vill ha sytidningen. Det är värdelöst att det inte går att kontakta dem. Telefontiderna är ju när man jobbar!

[ankan]

När jag ringde ang att min prenumeration upphört fast jag bara skickat in mitt val av tidning, passade jag på att fråga varför de inte har någon mailadress.
Hon svarade då "nej det har vi tyvärr inte" jag svarade att jag redan visste det och att min fråga var varför. Det vet jag tyvärr inte blev svaret. Jag bad henne framföra att det är ett starkt önskemål.

Frågar igen har någon fått sömnadsmagasinet denna månad?

[ulindh]

Nr 11 har jag fått.

[Tygtokig]

Usch så trist att en så pass stor tidning som Allt om handarbete tar så dåligt hand om sina läsare! Det är ju under all kritik att man inte ska kunna komma i kontakt ordentligt med dem och att skicka en räkning med så kort varsel, som solingnes skrev, är ju uselt. De måste ha stora problem med sin administration... Eftersom tidningen är dansk så hade det varit intressant att få reda på om de har samma problem i Danmark eller om detta är något som har att göra med att tidningen översätts och kanske har en för liten redaktion i Sverige?

Bortsett från detta, efter två nummer med det nya "Sömnadstidningen" är jag allt annat än nöjd med innehållet. Vad det gäller "förnyelse" ser jag inga direkta förbättringar. Tidningen känns bara tunn! Det nya att man dessutom ska passa ihop mönsterpappren innan man ritar av tycker jag är helt vansinnigt. Jag skulle sy klänningen/tunikan i senaste numret (11/09) och fick först passa ihop mönsterpappren så att jag kunde rita av dem korrekt och sedan dessutom förlänga mönstret på frihand 25 cm! Förstår inte varför de helt enkelt inte kunde göra mönsterarken större. Burda har ju lyckats med detta i massor av år, så hur svårt kan det vara? När tiden är knapp för att ens hinna sy, vill man ju inte behöva lägga en massa tid på att rita av mönstret.

De har länge haft en annonsdel längst bak i tidningen med deras varor, men som åtminstone jag oftast struntat helt i eftersom jag oftast sytt av mina egna tyger. Men nu känns det som det blivit ännu mer fokus på det de säljer, med reklam direkt under mönsterbilderna. Är tidningen numera bara ett sätt att marknadsföra deras tyg och garn? De lockar dessutom med att som prenumerant får man 3(!)% rabatt i Shop Handarbete. Känns ju som ett skämt bara det.

När min prenumeration går ut kommer jag inte förnya den om inget drastiskt händer! Kanske om fler gjorde det samma att de äntligen skulle förstå? Utan läsare, ingen tiding!

[Gidget]

Jag har fått nr 11 av sömnadsmagasinet och det var ett tag sedan, men igår fick jag ett nytt nr av Stickmagasinet med inbetalningskort som jag inte beställt. Jag försökte ringa till dem och det var upptaget men jag gav mig inte eftersom jag hade tid och till slut kom jag till kön och där satt jag i 20 minuter innan jag fick prata med någon.
Jag var nog inte så trevlig när jag undrade hur de kan envisas med att skicka tidningen och med räkning dessutom när jag avbokat, talat om för dem varje gång de ringt till mig att jag är inte intresserad samt att jag inte kan logga in på det pren.nr som de påstår jag har.
Nu är det kanske inte den stackars tjejen som sitter i telefon som gjort fel men hon får ju ta "shiten". Hon sa att jag kunde slänga inbetalningskortet och inte skulle bli besvärad mer eftersom hon inte kunde hitta mig någonstans i deras register.
Man kan ju undra hur och vem som skickar ut detta.

[monikaw]

Jag får titt som tätt samtal från dem att de vill att jag ska bli prenumerant hos dem igen men när jag läser om alla problem här så känns det väldigt skönt att jag inte nappat på något av deras erbjudanden igen. Prenumererade i över tio år men sen fick det vara bra.