Hur lång tid ska en reparation ta egentligen?

Mammatrollet · 2014-02-13, 12:12

Jag lämnade in min overlock den 27:e dec 2013....

Med ett tygprov med hur sömmen ser ut för mig, samt att jag förklarade vart problemet ligger. Jag VET att det är vänster nåltråds-trådbricka som är trasig och den har varit det sen jag fick maskinen. Det är ett visningsex.

Maskinen är inlämnad där vi köpte den och fri reparation är utlovad då den är just ett visningsex.

Nu har det som sagt gått 8 veckor...

Är det rimligt?

Min mamma var inne i butiken för 3 veckor sedan och frågade om hur det går med min maskin och då hade de inte ens tagit ur maskinen ur emballaget!!

2014-02-13, 12:12	#1
Mammatrollet Medlem sedan: feb 2014 Inlägg: 4	Hur lång tid ska en reparation ta egentligen? Jag lämnade in min overlock den 27:e dec 2013.... Med ett tygprov med hur sömmen ser ut för mig, samt att jag förklarade vart problemet ligger. Jag VET att det är vänster nåltråds-trådbricka som är trasig och den har varit det sen jag fick maskinen. Det är ett visningsex. Maskinen är inlämnad där vi köpte den och fri reparation är utlovad då den är just ett visningsex. Nu har det som sagt gått 8 veckor... Är det rimligt? Min mamma var inne i butiken för 3 veckor sedan och frågade om hur det går med min maskin och då hade de inte ens tagit ur maskinen ur emballaget!!