Pfaffägare...

Memmel · 2010-03-05, 12:39

Köpte en Pfaff coverlock 3.0 för någon månad sedan och stötte på patrull ganska snabbt. Jag har inte fått till täcksömmen på ett bra sätt - den blir ojämn i stygnen och tyget tenderar att bubbla sig lite mellan raksömmarna på rätsidan. Dessutom blir det lätt hoppstygn vid skarvar.
Jag har också haft problem med att nålarna gick av ofta - nu har jag upptäckt att nålstången går att rubba ur sitt läge och förmodar att det är orsaken till problemet.
Just nu står maskinen still i väntan på att säljaren ska komma med feedback på vad som ska göras med den - jag antar att det blir reparation, för nålstången ska väl inte gå att rubba förmodar jag...
Ni andra på sidan som har pfaffar - tror ni att jag fått ett måndagsex eller känner ni igen situationen? Skulle vara skönt med lite feedback som jag kan ha i ryggen när jag pratar med butiken.

malin83 · 2010-03-05, 13:51

Hej, har oxå en pfaff på service. En 4862 dock. Det är fel på den men ingen vet vad. Har troligtvis varit sen den var ny, men jag har sytt ändå, hade som inget att jämföra med. Men nu vet jag att den varit konstig hela tiden...

Angående nålstången så tror jag den ska gå att rubba, om det är samma sak vi tänker på. Hela grejen som nålarna sitter fast i.

Sykatten · 2010-03-05, 15:03

Du är inte ensam, jag har bara strul med min Pfaff coverlock 4.0. :-(

Memmel · 2010-03-05, 17:18

Nu blir jag nyfiken Malin - går det att rubba din nålstång också (ja, hela mojängen som alla nålar sitter i och som pressarfoten sitter på)? När jag trycker försiktigt på den så går nålarna ner på rätt sätt, men om jag istället drar den försiktigt mot mig så tar vänstra nålen i plåten. Ska det verkligen vara så?
Vad har du haft för strul med din maskin?

malin83 · 2010-03-06, 04:38

Förlåt, det var på den vanliga symaskinen som den gick att rubba. På låneoverlocken jag har (pfaff covepro) sitter den fast.

Felet på min är att den började sy mycket dåligt, hoppstygn och så drog den av tråden. Det blev även nåt knas med trådspänningen, den är automatisk annars. Det gick inte att ha rätt nålar i den utan jag fick ha en Elx och en vanlig symaskinsnål, då funkade den bäst.

Men men, hoppas den kommer tebax snart, har varit på vift i fyra veckor nu..

EmmaThePemma · 2010-03-06, 14:10

Hej,

jag köpte en pfaff 4874 för några månader sedan. Jag har inte haft några maskinprobelm (enbart användarproblem

) och jag är jättenöjd. Den syr som en dröm, jag behöver inte mixtra med trådspänningar (annat än på top-coversömmarna, där trådspänningen ej är automatisk, men utmärkt). Pfaffs rykte är ju gott, och jag ville köpa ett ansett märke denna gång.

Jag tyckte det var skönt att köpa den äldre, beprövade modellen när jag valde maskin. Jag köpte en ny variant av Bernina Bernette (vanlig symaskin) när jag köpte symaskin en gång, för att den gamla Bernina Bernetten var en bra bruksmaskin. Men den nya Bernetten var värdelös. Så för mig var det ingen fördel att Pfaff kom ut med en ny serie när jag skulle köpa, men lyckades få tag på en gammal modell. Jag kände att jag ville inte vara med om de buggar som kan uppstå med nya modeller.

Sedan händer det ju att man får måndagsexemplar tyvärr. Och vad gäller serviceandan kan man ju inte annat än beklaga de svenska återförsäljarna. De är ofta inte alls bra eller trevliga. Har man en maskin som inte funkar, måste man ju få en annan!

Vad gäller nålstången känner jag inte igen ruckbarheten.

/Emma

Memmel · 2010-03-06, 14:45

När jag köpte maskinen fanns det en Pfaff 4850 i butiken. Det var ett demoex och jag tänkte då att den nyare modellen var ett bättre val, men så här i efterhand vet jag inte om jag gjorde rätt... Ska man våga tro på att denna maskin går att fixa till?

EmmaThePemma · 2010-03-06, 15:03

Jo, men nog måste det gå att fixa. Jag har dessutom hört om dem som inte haft problem med 3.0 och 4.0, och går inte maskinen att fixa måste ni få nya utan fel! Och det är det jag menar med att servicen mot kunder i Sverige är inte alltid så himla bra ("kunden har alltid fel"). Det gäller särskilt symaskiner tror jag. För visst kan det vara handhavarfel, men då innebär det ju att introduktionen på maskinen varit undermålig. I det fallet med nålstången borde det verkligen inte vara handhavarfel.

Memmel · 2010-03-08, 18:45

Nu händer det grejer!
Idag kom säljaren hem till mig och tittade på maskinen. Nålstången som gick att rubba var inte ok, vilket innebär att han kommer över imorgon kväll med en ny maskin.
Om det blir något bekymmer med den har vi bestämt att jag ska ta med den in till butiken och gå igenom den med en av säljarna.

Nu hoppas jag bara att den nya maskinen fungerar utan strul. Det känns bra att säljarna visar god vilja - hembesök får väl anses som god service

- även om det drog ut lite på tiden att få problemet löst.
Tur att man har syfränder på sysidan som hjälper till att hålla humöret uppe när det inte fungerar!

/Anette

Alvan · 2010-03-08, 18:50

Hoppas det fixar sig. Jag tror mer att man ska undvika demoex...har själv åkt på en nit där.

gullum · 2010-03-09, 06:13

Vad skönt att det verkar ordna sig Anette. Snart kan du förhoppningsvis få njuta av din maskin. Jag har ju en coverlock 3,0 som jag är väldigt nöjd med. Lycka till!

Memmel · 2010-03-10, 08:44

Igår fick jag min nya coverlock 3.0. Det första jag kollade var att nålstången satt bergfast

- kan man åka på mer än ett måndagsexemplar?! Nåja, när jag väl kände mig trygg med det provade jag den fyrtrådiga overlocksömmen och det fungerade utan problem. Äntligen kunde jag färdigställa två par byxor och en tröja till sonen som gått och suktat efter sin fordonströja i flera veckor.
Ikväll ska jag prova täcksömmen... återkommer...

/Anette

2010-03-05, 12:39	#1
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	Pfaffägare... Köpte en Pfaff coverlock 3.0 för någon månad sedan och stötte på patrull ganska snabbt. Jag har inte fått till täcksömmen på ett bra sätt - den blir ojämn i stygnen och tyget tenderar att bubbla sig lite mellan raksömmarna på rätsidan. Dessutom blir det lätt hoppstygn vid skarvar. Jag har också haft problem med att nålarna gick av ofta - nu har jag upptäckt att nålstången går att rubba ur sitt läge och förmodar att det är orsaken till problemet. Just nu står maskinen still i väntan på att säljaren ska komma med feedback på vad som ska göras med den - jag antar att det blir reparation, för nålstången ska väl inte gå att rubba förmodar jag... Ni andra på sidan som har pfaffar - tror ni att jag fått ett måndagsex eller känner ni igen situationen? Skulle vara skönt med lite feedback som jag kan ha i ryggen när jag pratar med butiken.

2010-03-05, 13:51	#2
malin83 Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 111	Hej, har oxå en pfaff på service. En 4862 dock. Det är fel på den men ingen vet vad. Har troligtvis varit sen den var ny, men jag har sytt ändå, hade som inget att jämföra med. Men nu vet jag att den varit konstig hela tiden... Angående nålstången så tror jag den ska gå att rubba, om det är samma sak vi tänker på. Hela grejen som nålarna sitter fast i.

2010-03-05, 15:03	#3
Sykatten Medlem sedan: okt 2009 Inlägg: 97	Du är inte ensam, jag har bara strul med min Pfaff coverlock 4.0. :-(

2010-03-05, 17:18	#4
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	Nu blir jag nyfiken Malin - går det att rubba din nålstång också (ja, hela mojängen som alla nålar sitter i och som pressarfoten sitter på)? När jag trycker försiktigt på den så går nålarna ner på rätt sätt, men om jag istället drar den försiktigt mot mig så tar vänstra nålen i plåten. Ska det verkligen vara så? Vad har du haft för strul med din maskin?

2010-03-06, 04:38	#5
malin83 Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 111	Förlåt, det var på den vanliga symaskinen som den gick att rubba. På låneoverlocken jag har (pfaff covepro) sitter den fast. Felet på min är att den började sy mycket dåligt, hoppstygn och så drog den av tråden. Det blev även nåt knas med trådspänningen, den är automatisk annars. Det gick inte att ha rätt nålar i den utan jag fick ha en Elx och en vanlig symaskinsnål, då funkade den bäst. Men men, hoppas den kommer tebax snart, har varit på vift i fyra veckor nu..

2010-03-06, 14:10	#6
EmmaThePemma Medlem sedan: jan 2005 Inlägg: 206	Hej, jag köpte en pfaff 4874 för några månader sedan. Jag har inte haft några maskinprobelm (enbart användarproblem ) och jag är jättenöjd. Den syr som en dröm, jag behöver inte mixtra med trådspänningar (annat än på top-coversömmarna, där trådspänningen ej är automatisk, men utmärkt). Pfaffs rykte är ju gott, och jag ville köpa ett ansett märke denna gång. Jag tyckte det var skönt att köpa den äldre, beprövade modellen när jag valde maskin. Jag köpte en ny variant av Bernina Bernette (vanlig symaskin) när jag köpte symaskin en gång, för att den gamla Bernina Bernetten var en bra bruksmaskin. Men den nya Bernetten var värdelös. Så för mig var det ingen fördel att Pfaff kom ut med en ny serie när jag skulle köpa, men lyckades få tag på en gammal modell. Jag kände att jag ville inte vara med om de buggar som kan uppstå med nya modeller. Sedan händer det ju att man får måndagsexemplar tyvärr. Och vad gäller serviceandan kan man ju inte annat än beklaga de svenska återförsäljarna. De är ofta inte alls bra eller trevliga. Har man en maskin som inte funkar, måste man ju få en annan! Vad gäller nålstången känner jag inte igen ruckbarheten. /Emma

2010-03-06, 14:45	#7
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	När jag köpte maskinen fanns det en Pfaff 4850 i butiken. Det var ett demoex och jag tänkte då att den nyare modellen var ett bättre val, men så här i efterhand vet jag inte om jag gjorde rätt... Ska man våga tro på att denna maskin går att fixa till?

2010-03-06, 15:03	#8
EmmaThePemma Medlem sedan: jan 2005 Inlägg: 206	Jo, men nog måste det gå att fixa. Jag har dessutom hört om dem som inte haft problem med 3.0 och 4.0, och går inte maskinen att fixa måste ni få nya utan fel! Och det är det jag menar med att servicen mot kunder i Sverige är inte alltid så himla bra ("kunden har alltid fel"). Det gäller särskilt symaskiner tror jag. För visst kan det vara handhavarfel, men då innebär det ju att introduktionen på maskinen varit undermålig. I det fallet med nålstången borde det verkligen inte vara handhavarfel.

2010-03-08, 18:45	#9
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	Nu händer det grejer! Idag kom säljaren hem till mig och tittade på maskinen. Nålstången som gick att rubba var inte ok, vilket innebär att han kommer över imorgon kväll med en ny maskin. Om det blir något bekymmer med den har vi bestämt att jag ska ta med den in till butiken och gå igenom den med en av säljarna. Nu hoppas jag bara att den nya maskinen fungerar utan strul. Det känns bra att säljarna visar god vilja - hembesök får väl anses som god service - även om det drog ut lite på tiden att få problemet löst. Tur att man har syfränder på sysidan som hjälper till att hålla humöret uppe när det inte fungerar! /Anette

2010-03-08, 18:50	#10
Alvan Medlem sedan: nov 2004 Inlägg: 4 168	Hoppas det fixar sig. Jag tror mer att man ska undvika demoex...har själv åkt på en nit där.

2010-03-09, 06:13	#11
gullum Medlem sedan: aug 2005 Inlägg: 901	Vad skönt att det verkar ordna sig Anette. Snart kan du förhoppningsvis få njuta av din maskin. Jag har ju en coverlock 3,0 som jag är väldigt nöjd med. Lycka till!

2010-03-10, 08:44	#12
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	Igår fick jag min nya coverlock 3.0. Det första jag kollade var att nålstången satt bergfast - kan man åka på mer än ett måndagsexemplar?! Nåja, när jag väl kände mig trygg med det provade jag den fyrtrådiga overlocksömmen och det fungerade utan problem. Äntligen kunde jag färdigställa två par byxor och en tröja till sonen som gått och suktat efter sin fordonströja i flera veckor. Ikväll ska jag prova täcksömmen... återkommer... /Anette