Köpa symaskiner från England...

[Monia]

Jag håller på att hjälpa min mor att köpa symaskiner från sewingmachinesdirekt i england. Har själv tidigare köpt min overlock där och allt har fungerat bra. Nu när jag går in och gör en beställning så kommer det till en tull som jag inte kan komma ihåg att det var tidigare. Är det någon som har köpt från england nyligen som vet hur det fungerar?? Jag läste även i någon forumtråd att någon förhandlat till sig lite mer tillbehör . Är det lätt att få kontakt via mail?