Tom skärm...hjälp

Anita_E · 2008-12-01, 21:21

Jag har en Janome 350E,
i kväll när jag skulle sy, var skärmen helt tom.
Sätter jag i USB-minnet så står det "error"
Har någon mer råkat ut för detta ?

Anita

peinro · 2008-12-02, 07:09

Starta om maskinen! Har du tryckt på "säkert att ta ur maskinvara knappen" Oftast längs listen på datan....DET har tydligen betydelse. Min 11 000 hängde sig flera gånger innan jag började med det. Hade inte insett varför man skulle göra det. Fick även tipset att ALLTID stänga av symaskinen INNAN du tr bort USB porten.../ Lycka till Inger Om det inte funkar RING din Janome support.

Anita_E · 2008-12-03, 10:03

Tack för dina tips,

tyvärr hjälpte det inte.
Har pratat med Pastellen, där jag köpta maskinen.
Dom var hjälpsamma och försökte hjälpa mej per telefon,
men inget funkade.
Så nu står maskinen nerpackad i väntan på hämtning till deras
verkstad.
Det är ju fin service, vi slipper åka 20 mil tur och retur,
för att lämna den.

Tack iallafall
Anita

2008-12-01, 21:21	#1
Anita_E Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 18	Tom skärm...hjälp Jag har en Janome 350E, i kväll när jag skulle sy, var skärmen helt tom. Sätter jag i USB-minnet så står det "error" Har någon mer råkat ut för detta ? Anita

2008-12-02, 07:09	#2
peinro Medlem sedan: maj 2006 Inlägg: 60	Starta om maskinen! Har du tryckt på "säkert att ta ur maskinvara knappen" Oftast längs listen på datan....DET har tydligen betydelse. Min 11 000 hängde sig flera gånger innan jag började med det. Hade inte insett varför man skulle göra det. Fick även tipset att ALLTID stänga av symaskinen INNAN du tr bort USB porten.../ Lycka till Inger Om det inte funkar RING din Janome support.

2008-12-03, 10:03	#3
Anita_E Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 18	Tack för dina tips, tyvärr hjälpte det inte. Har pratat med Pastellen, där jag köpta maskinen. Dom var hjälpsamma och försökte hjälpa mej per telefon, men inget funkade. Så nu står maskinen nerpackad i väntan på hämtning till deras verkstad. Det är ju fin service, vi slipper åka 20 mil tur och retur, för att lämna den. Tack iallafall Anita