Janome easy jeans vad ingår? Saknar strömkabel.

T0va · 2013-05-29, 21:50

Jag har köpt en janome easy jeans efter att ha läst enhel del här om att den ska vara bra. Köpte begagnat från en butik. Nu när jag fick hem den så finns det ingen strömkabel eller pedal, antar att det självklart ska ingår svårt att sy annars eller är det något jag missat?

Sitter den fast någonstans där jag inte ser eller har butiken missat att skicka med? Mailade igår men har inte fått svar och ingen svarade i telefon när jag ringde, ska se om jag hinner ringa imorgon igen. Men tänkte se om det är så att det finns någon dold lucka där det ska ligga i. Så trist att köpa saker så kan jag inte ens prova om det funkar. Var riktigt dåligt packat i lådan också men jag fick med ett 15cm långt borr till typ betongvägg istället.

ichigo · 2013-05-30, 00:44

Låter som de inte riktigt har alla hästar hemma när de packade symaskinen. Är det verkligen en butik du köpt från där du köpt med kvitto och garanti? Sladd skall normalt alltid följa med såvida man inte kommit överens om annat.

Se till att provsy noga när du väl fixat kablar. En illa packad symaskin kan bli dålig i frakten.

melvinara · 2013-05-30, 01:46

Vi kan ju hoppas att de bara missade att packa ned den med maskinen.
Enligt den här manualen (engelsk), så finns det inget lönnfack att lägga sladd och pedal i... Det är ju tyvärr rätt dyrt att köpa en ny pedal.
Hoppas det blir bra när du får kontakt med butiken.
Lycka till!

http://content.janome.com/documents/...30%20(En)1.pdf

T0va · 2013-05-30, 07:24

Tack för svar, jo det ska vara en riktig butik, symaskinsexperten i GBG, har fått bra betyg på diverse sidor och här verkar det vara någon enstaka som haft problem.

Jag kände direkt när jag hämtade paketet att det inte var så bra packat så jag filmade när jag öppnade. Låg ihopvikt kartong över, 1 liten fryspåse med packchips på sidan och lite bubbelplast i ena hörnet på botten och sen lite papp ihopknycklat på sidorna, var 2 frigolitbitar också men kartongen var helt klart för stor för ändamålet. Så jag känner mig så osäker nu när det saknas delar också och det var dåligt packat.

Har 1 års garanti men jag vill få alla delar så jag kan prova så den funkar överhuvudtaget, har ändå betalat 2500kr. Ska titta och jämföra så med manualen så alla smådelar finns.

goldwing · 2013-05-30, 14:09

Det finns inget lönnfack. Nedpackad skall pedalen sitta framför maskinen med huven över. Sladden från elkontakten och pedalen sitter tillsammans i den kontakt som sätts i maskinen. Har du fått med pressarfötter ( 8 st) och plattor (en stor och en liten) till trådrullarna? Be om en instruktionsbok också om du inte fick med den.

Hoppas att det löser sig.

M v h Barbro

T0va · 2013-05-31, 11:16

Har räknat pressarfötterna och det stämmer, hittade en manual och jämförde för de såg så lika ut. Plattorna är också där och en borste, skruvmejsel, någon pinne så det verkar stämma.

Bara kabeln som saknas men inget svar än.

Ma-lou · 2013-05-31, 16:19

Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

T0va · 2013-06-03, 16:00

Citat:

Ma-lou skrev:

Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

Japp, är därifrån fick tag på de via telefon efter ett par dagar och idag kom paketet, tyvärr så är den trasig, har spruckit i plasten på sidan där själva plattan sitter fast. Så nu är jag ändå utan fot.

Blir galen är tydligen inte meningen att jag ska ha en fungerande symaskin, gardintyget ligger och väntar.

Håller på att reklamera till DHL, känns som om de tappat paketet. Nu var det i alla fall ett lager bubbelplast runt och inte bara lite papp. Men packa paket var inte deras starkaste sida.

Hoppas DHL tar ansvar för jag tvivlar på att de skickat en trasig fot i paketet.

ichigo · 2013-06-03, 18:44

Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där...
Tål paketet inte det så är det packarens fel.

Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå.

jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något.

Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

T0va · 2013-06-04, 16:48

Citat:

ichigo skrev:

Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där...
Tål paketet inte det så är det packarens fel.

Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå.

jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något.

Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

Ja det var inte alls ok packat, ingen tejp runt bubbelplasten utan bara lagt ner i kartongen och sen vikt över så en sida hade ingen plast alls på sig. Nu är jag inte någon packexpert men när jag packat saker så har jag virat in det i flera varv bubbelplast och sen tejpat runt så allt sitta fast och ner i kartong.

Har reklamerat till de nu också, får se vad som händer. Känns mer och mer som jag kan köpa något annat från en annan butik istället, 2500kr är mycket i alla fall för mig.

Det är 14dagars ångerrätt eftersom det är distansköp och inget är testat än. Jag hade aldrig packat maskin eller fot på det sättet som de packat. Var skrattretande så dåligt det var.

ichigo · 2013-06-04, 17:17

Jag skulle be om att häva köpet genast.
Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex.

Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå.

Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

mellie · 2013-06-04, 19:43

Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan...
Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan!

Hälsningar Gunnel

T0va · 2013-06-05, 09:43

DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen.

Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör...

Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.

bila · 2013-06-05, 10:22

Brother NV10.

sextiosexan · 2013-06-05, 10:29

Usch vad tråkigt det är när det krånglar.

Denna maskinen köpte jag till min dotter, en mycket bra symaskin som har det som behövs för vanlig sömnad.
http://www.sewingmachines.co.uk/brothernv10a_info.htm

Har själv brother maskiner, dels NV 30, dels 3034D och är mycket nöjd med bägge två.

2013-05-29, 21:50	#1
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	Janome easy jeans vad ingår? Saknar strömkabel. Jag har köpt en janome easy jeans efter att ha läst enhel del här om att den ska vara bra. Köpte begagnat från en butik. Nu när jag fick hem den så finns det ingen strömkabel eller pedal, antar att det självklart ska ingår svårt att sy annars eller är det något jag missat? Sitter den fast någonstans där jag inte ser eller har butiken missat att skicka med? Mailade igår men har inte fått svar och ingen svarade i telefon när jag ringde, ska se om jag hinner ringa imorgon igen. Men tänkte se om det är så att det finns någon dold lucka där det ska ligga i. Så trist att köpa saker så kan jag inte ens prova om det funkar. Var riktigt dåligt packat i lådan också men jag fick med ett 15cm långt borr till typ betongvägg istället.

Ämnesverktyg	Sök i detta ämne
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan	Sök i detta ämne: Avancerad sökning
Visningsalternativ	Betygsätt det här ämnet
Linjär visning Växla till hybrid-visning Växla till trådad visning	Betygsätt det här ämnet:

2013-05-30, 00:44	#2
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Låter som de inte riktigt har alla hästar hemma när de packade symaskinen. Är det verkligen en butik du köpt från där du köpt med kvitto och garanti? Sladd skall normalt alltid följa med såvida man inte kommit överens om annat. Se till att provsy noga när du väl fixat kablar. En illa packad symaskin kan bli dålig i frakten.

2013-05-30, 01:46	#3
melvinara Medlem sedan: apr 2009 Inlägg: 333	Vi kan ju hoppas att de bara missade att packa ned den med maskinen. Enligt den här manualen (engelsk), så finns det inget lönnfack att lägga sladd och pedal i... Det är ju tyvärr rätt dyrt att köpa en ny pedal. Hoppas det blir bra när du får kontakt med butiken. Lycka till! http://content.janome.com/documents/...30%20(En)1.pdf

2013-05-30, 07:24	#4
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	Tack för svar, jo det ska vara en riktig butik, symaskinsexperten i GBG, har fått bra betyg på diverse sidor och här verkar det vara någon enstaka som haft problem. Jag kände direkt när jag hämtade paketet att det inte var så bra packat så jag filmade när jag öppnade. Låg ihopvikt kartong över, 1 liten fryspåse med packchips på sidan och lite bubbelplast i ena hörnet på botten och sen lite papp ihopknycklat på sidorna, var 2 frigolitbitar också men kartongen var helt klart för stor för ändamålet. Så jag känner mig så osäker nu när det saknas delar också och det var dåligt packat. Har 1 års garanti men jag vill få alla delar så jag kan prova så den funkar överhuvudtaget, har ändå betalat 2500kr. Ska titta och jämföra så med manualen så alla smådelar finns.

2013-05-30, 14:09	#5
goldwing Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 106	Det finns inget lönnfack. Nedpackad skall pedalen sitta framför maskinen med huven över. Sladden från elkontakten och pedalen sitter tillsammans i den kontakt som sätts i maskinen. Har du fått med pressarfötter ( 8 st) och plattor (en stor och en liten) till trådrullarna? Be om en instruktionsbok också om du inte fick med den. Hoppas att det löser sig. M v h Barbro

2013-05-31, 11:16	#6
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	Har räknat pressarfötterna och det stämmer, hittade en manual och jämförde för de såg så lika ut. Plattorna är också där och en borste, skruvmejsel, någon pinne så det verkar stämma. Bara kabeln som saknas men inget svar än.

2013-05-31, 16:19	#7
Ma-lou Medlem sedan: apr 2011 Inlägg: 243	Har du köpt den från Symaskinsexperten i Göteborg är det inga problem det är en mycket seriös butik. De fraktar fortare än man hinner lägga beställningen

2013-06-03, 18:44	#9
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Men egentligen är det sändarens fel för man ska packa paket så noga att man ska kunna rulla den nerför en trappa, tappa den 2-3 meter och sånt där... Tål paketet inte det så är det packarens fel. Men visst kanske DHL kan ta på sig ansvaret ändå. jag tycker det känns mycket dåligt trots bra rekommendation om butik, de kan ju ha gått ner sig. Jag skulle bli besviken och vilja häva köpet eller något... Åberopa ångervecka eller något. Man kan ju jämföra det med att köpa från SMD, jag köpte från dem 2 ggr och det har alltid varit välpaketerat.

2013-06-04, 17:17	#11
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Jag skulle be om att häva köpet genast. Tänk på att det kan finnas skador du inte ser direkt. Om det är så illa packat. Nålstången kan bli sned t.ex. Ta de pengarna och köp någonting annat. SMD har ju billiga symaskiner, om än inte just Janome, men Brother är ju på ungefär samma nivå. Du ska inte behöva stå ut med nonchalans.

2013-06-04, 19:43	#12
mellie Medlem sedan: nov 2005 Inlägg: 143	Jag håller verkligen med! Detta ska du inte acceptera! Köpet måste hävas och du få dina pengar tillbaka. Och givetvis ska en recension på säljaren skrivas på sysidan... Berätta hur det går och ge dig inte, du har allt stöd från oss på sysidan! Hälsningar Gunnel

2013-06-05, 09:43	#13
T0va Medlem sedan: maj 2013 Inlägg: 14	DHL har i alla fall godkänd fraktskadan på pedalen så där kommer jag få ersättning OM affären kan ge mig ett kvitto på vad den är värd. Fick ju inga papper alls med så utan bara på hela maskinen. Så tröttsamt, jag har en gammal bernina eller vad den nu heter jag fick av en släkting som gått bort, den är inte bra men syr mer än vad den nya jag köpte gör... Har ni något att rekomendera för ca 2500kr på SMD som funkar till en glad amatör som vill sy lite mössor, någon sufflett till vagnen, lägga upp lite byxor, kanske sy någon barntröja/shorts.

2013-06-05, 10:22	#14
bila Medlem sedan: maj 2010 Inlägg: 1 848	Brother NV10.

2013-06-05, 10:29	#15
sextiosexan Medlem sedan: okt 2008 Inlägg: 832	Usch vad tråkigt det är när det krånglar. Denna maskinen köpte jag till min dotter, en mycket bra symaskin som har det som behövs för vanlig sömnad. http://www.sewingmachines.co.uk/brothernv10a_info.htm Har själv brother maskiner, dels NV 30, dels 3034D och är mycket nöjd med bägge två.