Krångel med berninas gratisprogram Artlink V6

[V@nja]

Hej alla!

Har en massa irriterande problem med berninas broderiprogram Artlink V6.
Har till och med laddat ner ett extraprogram speciellt för B580 maskinen men det vill inte ändå. Har testat att avinstallera och installera om allting utan resultat.

När jag laddat ner ett gratismönster från internet och vill öppna det i programmet så börjar det med att en ruta kommer upp som säger
"Ett fel uppstod när kommandot skickades till programmet".

Där trycker jag på okej som är det enda valet, sen dyker en annan ruta upp som säger
"C:\Users\Vanja\Documents\Stick-virk-sy\SY\Broderier\H2617.ART is not a grade A or B ART file. Resizing this design more than 10% larger or smaller may produce poor quality embroidery."

Även här trycker jag på okej som också är det enda valet och när jag gör det kommer broderiet jag vill titta på upp i Artlink trots alla varningar och felmeddelanden. Vilket hade varit bra om färgerna på broderierna jag laddat ner hade stämt.

Men nej. Sonens häftiga lastbil är rosa, turkos och grön istället för röd och svart/grå osv. Inte ett enda broderi är rätt färg! Vilket inte heller hade gjort så jätte mycket om jag bara hade kunnat ändra det. Vilket såklart inte går. Jag kan ändra i själva programmet men det går inte att spara.

Någon som vet hur man fixar detta?
Har Windows 7 vilket programmet ska vara kompatibelt med, och har följt alla instruktioner till punkt och pricka vid nerladdningen. Kan inte fatta vad som är fel?!?!?!? Hjälp någon?