Inget hårdvarulås anslutet - vad gör jag?

[misokizen]

Jag har precis installerat digitizing 5.1. Har köpt det på beg.marknaden och har sen tidigare vip customizing. När jag har stygnsatt min fil i det nya programet och skall spara till .can format så får jag upp en varningsruta med " Inget hårdvarulås anslutet. Kan ej spara" Jag har donglen i och har även lagt in de nya drivrutinerna för denna eftersom jag har windows xp. Nu hoppas jag att någon av er alla känner igen detta och har tips om hur jag skall gå till väga. Någon?

/Annika