Felsydd skjorta med "pös"nacke - vad beror det på?

[monicka]

Min brorsa beställde måttsydda skjortor via nätet, han är lång och ärmarna på köpta skjortor är alltid för korta. Man tar måtten själv, skickar in, väljer tyg osv, så syr någon upp dem och man får de hemskickade. Så långt alltväl, men passformen var olika på de två skjortorna...Båda hade för mkt tyg upptill på ryggen men den ena mer. Han undrade om han gjort någon felmätning och jag blev lite osäker på vad det kan bero på. Rygglängd, axelbredd, axelns lutning? De svarade att kragen var felsydd...han kommer att få en ny skjorta, men tänkte göra en ny mätning...Ni är så många duktiga på sysidan, kanske kan ni hjälpa mej lista ut vad som är fel? Ska försöka få med en bild på den..Tack på förhand/M