Problem med HQ2000 modell 6010

[olof-33]

Jag har inte klart för mig om det är nålen eller övertråden som ska gå ned i spolen och ta med sig undertråden. I mitt fall så snor övertråden in sig i spolen och bildar ett skatbo. Undertråden är orörd. Jag har tre olika spolhus och har skiftat spolar men inget fungerar.