Dubbelnålen slår i stygnplåten och går av!

[snubbelben]

Hej på er!
Jag har dammat av min Husqvarna Viking Emerald 116 för att sy bebiskläder till min lilla tjej på tre månader.

Jag sprudlade av idéer och efter att ha handlat alldeles för mycket nya tyger så satte jag ivrigt igång. Jag hinner sy två stygn - och PANG. Ena nålen på dubbelnålen går av.
Jag svär och byter till ny dubbelnål (jag var förutseende och köpte två på en gång). Nu är jag mer försiktig och använder handhjulet för att inte nålen ska gå av igen. Till min fasa ser jag att anledningen till att nålen gick av var att den slog i stygnplåten.

Hur kan nålen gå i stygnplåten?

Ställer jag in sicksacksöm så går nålen i både på höger och vänster sida. Det är precis som om stygnen blir "för stora". Förstår ni vad jag menar?

Det spelar ingen roll hur jag ställer in nålpossitionen eller stygnbredden. Nålen sitter rakt och är inte böjd.

Vad gör jag för fel!? Finns det någon annan inställning jag måste göra?

Snälla hjälp!