4d embroidery

[isin]

Hejsan
Jag försöker installera 4d embroidery åt en kompis!(Har själv 3d)
Nu strular det bara, förra veckan gick allt bra men reader writern ville inte vara"kvar" när den väl blivit installerad.
Vi fick rådet att avinstallera och försöka igen och nu kommer bara orden you have enter an invalide code upp när vi skriver in licenscoden:Knepigt värre,inte ens datoradministratören på skolan fattar.
Har någon varit med om något liknande?
Får givetvis kontakta min återförsäljare men var mest nyfiken om jag är den "ende" som det hänt för.
Mvh Ingrid