Problem med Pfaff Smarter 1100 pro - Sidan 2

daizy · 2013-12-03, 15:11

Jag köpte en smarter c1100 pro for ca 2 år sedan, jag har redan haft den på reparation 4 gånger, spolen kronglade 2 gånger och sedan spänningen så nålen gick av och förstörde styngplåten, sen spänningen igen, den sydde inte på baksidan av tyget utan det blev massor trassel. Fin tråd Guterman, använder jag och rätt trä jag tråden.

jag vågar nästen icke använda symaskinen för varje gång nya problem. Jag har sytt i mer än 40 år på en Elna helt utan problem, men den var gammal och jag ville sy i kraftigt material och denna maskin skulle ju va speciellt bra for sådant, men nej, jämt nya problem ! slänger den i soparna? 9999kr vid inköp med sybord, alltså ingen billig maskin.......

ichigo · 2013-12-03, 17:04

Dagens symaskiner är inte lika tåliga som dåtidens och det finns fler måndagsexempelar. Jag vet inte hur det är med lagar mfl, är det 2 år eller 3 år? Tänkte på om du kan häva köpet, den har ju varit på rep 4 gånger. Man brukar kunna få häva om den fått repareras 3 ggr.

daizy · 2013-12-04, 22:40

Tack för förslaget, men jag har redan försökt men firman vägrar, de säger vi har ju reparerat maskinen.

suskal · 2013-12-04, 23:44

Läs på om konsumentköplagen! Den är tvingande och går inte att förhandla bort. Du verkar ha rätten på din sida.
http://www.konsumentverket.se/Lagar-.../Fel-pa-varan/

Om du som privatperson har köpt en ny maskin från en svensk butik och har bevis för köpet så gäller konsumentköpslagen.
De gånger jag har invänt mot en säljares prat om garanti som inte gäller har jag bara sagt att konsumentköplagen står över det och skyddar mig. Hittills har de gett med sig med en gång.

Dina reparationsgubbar verkar inte vara seriösa. Stå på dig för du har rätt att häva köpet inom tre år om de inte har kunnat reparera varan så att den fungerar som du borde kunna vänta dig. De försöker bara prata sig ur sina skyldigheter.
Har din kommun en konsumentrådgivare? Kontakta i så fall henne/honom.

HeleneB · 2013-12-06, 17:29

Om tråden blir statisk och hårt spänd på spraya trådrullen (ute!) med silikonspray, låt torka och sy med sen då krånglar inte trådarna!

OBS!
Sprayen luktar en del o vet inte hur astmatiker reagerar på den...
biltema har sprayen...

2013-12-03, 15:11	#1
daizy Medlem sedan: dec 2013 Inlägg: 2	problem med smarter by pfaff Jag köpte en smarter c1100 pro for ca 2 år sedan, jag har redan haft den på reparation 4 gånger, spolen kronglade 2 gånger och sedan spänningen så nålen gick av och förstörde styngplåten, sen spänningen igen, den sydde inte på baksidan av tyget utan det blev massor trassel. Fin tråd Guterman, använder jag och rätt trä jag tråden. jag vågar nästen icke använda symaskinen för varje gång nya problem. Jag har sytt i mer än 40 år på en Elna helt utan problem, men den var gammal och jag ville sy i kraftigt material och denna maskin skulle ju va speciellt bra for sådant, men nej, jämt nya problem ! slänger den i soparna? 9999kr vid inköp med sybord, alltså ingen billig maskin.......

2013-12-03, 17:04	#2
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Dagens symaskiner är inte lika tåliga som dåtidens och det finns fler måndagsexempelar. Jag vet inte hur det är med lagar mfl, är det 2 år eller 3 år? Tänkte på om du kan häva köpet, den har ju varit på rep 4 gånger. Man brukar kunna få häva om den fått repareras 3 ggr.

2013-12-04, 22:40	#3
daizy Medlem sedan: dec 2013 Inlägg: 2	Tack för förslaget, men jag har redan försökt men firman vägrar, de säger vi har ju reparerat maskinen.

2013-12-04, 23:44	#4
suskal Medlem sedan: mar 2009 Inlägg: 636	Läs på om konsumentköplagen! Den är tvingande och går inte att förhandla bort. Du verkar ha rätten på din sida. http://www.konsumentverket.se/Lagar-.../Fel-pa-varan/ Om du som privatperson har köpt en ny maskin från en svensk butik och har bevis för köpet så gäller konsumentköpslagen. De gånger jag har invänt mot en säljares prat om garanti som inte gäller har jag bara sagt att konsumentköplagen står över det och skyddar mig. Hittills har de gett med sig med en gång. Dina reparationsgubbar verkar inte vara seriösa. Stå på dig för du har rätt att häva köpet inom tre år om de inte har kunnat reparera varan så att den fungerar som du borde kunna vänta dig. De försöker bara prata sig ur sina skyldigheter. Har din kommun en konsumentrådgivare? Kontakta i så fall henne/honom.

2013-12-06, 17:29	#5
HeleneB Medlem sedan: aug 2006 Inlägg: 617	Om tråden blir statisk och hårt spänd på spraya trådrullen (ute!) med silikonspray, låt torka och sy med sen då krånglar inte trådarna! OBS! Sprayen luktar en del o vet inte hur astmatiker reagerar på den... biltema har sprayen...