Vad gör jag för fel?

[LadyWindermere]

Har två problem som ni kanske kan hjälpa mig med!

Ska sy zick-zack runt ett stycke av ett ganska normaltunt bomullstyg. Som tur var hade jag en provlapp att testa på. Jag får helt enkelt inte till det. Det drar sig och blir stora hål vilken trådspänning (över) eller stygnlängd-bredd jag än testar med. Kan det vara nålen? Har en nål som borde passa till tygtypen och som inte är använd speciellt mycket.

Mitt andra problem är att ibland när man tar bort tyget ur symaskinen så har jag 3 undertrådar. Är som om övertråden fastnar och går ett extra varv när spolen sitter. Var beror detta på? Har en Huskvarna Viking E20.