Tyg.se

Gumpan58 · 2012-11-05, 15:53

Jaa, Stoff och Stil är också bra. Mycket smidiga
och bra. Har inget att klaga på dem heller.

Spader-Dam · 2012-11-05, 18:32

inte roligt att höra det har gått så dåligt för folk att handla hos tyg.se när det gick bra för mig. Man blir ju lite paranoid över att handla där igen

pSYkopat · 2012-11-05, 21:56

Är det så att det är person A.B på tyg.se som ni haft kontakt med? Hon har bemött mig väldigt otrevligt men jag har inte lyckats få svar i telefon ännu. Jag är inne på sjunde veckan utan leverans. Kolla in deras facebooksida

catta53 · 2012-11-05, 23:14

Som sagt...jag har inte lyckats prata med någon på telefon. Ingen som svarar o. man orkar inte vänta i telefonen hur länge som helst. Jag skrev igen till dem för några dagar sen, att jag ville ha pengar tillbaka...att de inte behövde skicka tyget. Hur länge ska man vänta? Jag beställde ju två st. tyger den 18:e Augusti.....länge sedan

Och jag tänker "bombardera" dem med mail, tills de fixar det här.

Gumpan58 · 2012-11-05, 23:18

Vilka vägar finns det att ta för att få hjälp?

Konsumentvägledaren i din kommun.
Allmänna reklamationsnämnden.
Plus redaktionen.

Jag hade tänkt köpa tyg från dem. Vilken tur att
denna tråd kom upp. Nu kommer jag att avstå från det.

Tack alla som skrivit om era problem.

catta53 · 2012-11-06, 10:33

Hej igen! Jag skrev en kommentar på TYG:s Facebooks-sida och fick idag svar. Både på FB-sidan och i mail. De annulerar min order och ska återbetala mig. Så det funkade att skriva på FB!!!!!! Har du GUMPAN58 kollat deras sida ? Så många klagomål!!!!!! Beställ INTE från dom. Helt oseriösa....

pSYkopat · 2012-11-06, 20:38

Fick också ordern annullerad efter syrliga inlägg på deras facebooksida. Men jag vill allt se pengarna först.

I mejlet stod "Vi hoppas vi kan välkomna dig snart igen" Jo tjena!

Gumpan58 · 2012-11-05, 23:13

Fy fabian på tyg.se skulle jag inte vilja jobba. När får
de komma hem glada??? Tänker vara tvungen att lämna dessa
svar. Så vida de inte är ägare.

Det verkar mysko när man läser både här och på Facebook.
Ett företag som inte kan leverera och kunder som måste
förskottsbetala. Vad beror det på?

Det är ett utländskt företag som har filial eller dotter-
bolag i Sverige. Med annorlunda köp- och kundrutiner.
Finns det något annat företag som man måste förskottsbetala
vid tygköp???

En duktig organisatör och logistiker (heter det så?) skulle kunna
göra mycket där.

Undrar om det fungerar lika illa i Tyskland?? Någon med kon-
taker?

laura · 2012-11-06, 22:14

Jag har också beställt från tyg.se och jag har fått motsats "problem". Ja jag fick två paket i stället för ett!!!! Jag fick ett paket som skulle skickas till en kund i Frankrike!!!! Konstigt.... (jag är själv fransyska!).
Jag ringde och berättade detta. Kvinnan på kundtjänsten tyckte jag skulle skicka paketet tillbaka till de i tyskland eller direkt till kunden (kommer inte ihåg). Jag kände att jag inte hade lust att fixa detta då de tyckte att jag skulle betala portot och jag skulle få pengarna tillbaka av dem sedan....... Efter att ha kollat vad det skulle ha kostat för portot, alltså cirka en tusenlapp med dhl (det var ett rätt så tungt paket) ringde jag och sa att jag inte ville betala för det och jag fick behålla tygerna. (Tyvärr var det tyger som jag inte har haft användning för....) Jag tyckte rätt synd om kunden som inte fick sitt paket, undrar om hon har fått något alls, skulle inte tro det för det var massor med reatyger som förmodligen var slut....
Sedan dess har jag inte beställt något där, fick ett dåligt intryck, synd för de har mycket och billigt!!!

jennyjoh_81 · 2012-12-11, 20:39

Måste också passa på att varna för denna leverantör!!

Jag beställde ett tyg i slutet av september. Fick först vänta i 3 veckor på att leveransen skulle komma. När den väl dök upp var det fel tyg!

Mailade dem tre ggr (under en 2 veckors period) innan jag fick ett svar som då bara löd: Vi har läst dina mail och håller på att bearbeta det! (Kan man inte svara på första mailet då...?
Väntade efter det en vecka till.. inget svar.. testade ringa, inget svar... testade ringa 5 ggr till, inget svar.. mailade i slutet av förra veckan och skrev att någon på deras företag får ringa upp mig snarast, men det har de heller inte gjort.

Så ska det ju absolut inte få vara!! Önskar jag hade läst varningarna här tidigare. Nu hade jag inte beställt några mängder, men för er som ska beställa mycket så avråder jag verkligen! Hur kul är det om man lagt ut tusenlappar och de krånglar så här!? Usch!!

catta53 · 2012-12-11, 21:28

Citat:

jennyjoh_81 skrev:

Måste också passa på att varna för denna leverantör!!

Jag beställde ett tyg i slutet av september. Fick först vänta i 3 veckor på att leveransen skulle komma. När den väl dök upp var det fel tyg!

Mailade dem tre ggr (under en 2 veckors period) innan jag fick ett svar som då bara löd: Vi har läst dina mail och håller på att bearbeta det! (Kan man inte svara på första mailet då...?
Väntade efter det en vecka till.. inget svar.. testade ringa, inget svar... testade ringa 5 ggr till, inget svar.. mailade i slutet av förra veckan och skrev att någon på deras företag får ringa upp mig snarast, men det har de heller inte gjort.

Så ska det ju absolut inte få vara!! Önskar jag hade läst varningarna här tidigare. Nu hade jag inte beställt några mängder, men för er som ska beställa mycket så avråder jag verkligen! Hur kul är det om man lagt ut tusenlappar och de krånglar så här!? Usch!!

ja, jag kommer då aldrig nånsin att beställa från dem igen. Synd, för de har snygga tyger till bra priser. Men när det inte sköts ordentligt, så....

2012-11-05, 23:14	#4
catta53 Medlem sedan: maj 2008 Inlägg: 8	ingen personlig kontakt Som sagt...jag har inte lyckats prata med någon på telefon. Ingen som svarar o. man orkar inte vänta i telefonen hur länge som helst. Jag skrev igen till dem för några dagar sen, att jag ville ha pengar tillbaka...att de inte behövde skicka tyget. Hur länge ska man vänta? Jag beställde ju två st. tyger den 18:e Augusti.....länge sedan Och jag tänker "bombardera" dem med mail, tills de fixar det här.

2012-11-06, 10:33	#6
catta53 Medlem sedan: maj 2008 Inlägg: 8	Tyg.se Hej igen! Jag skrev en kommentar på TYG:s Facebooks-sida och fick idag svar. Både på FB-sidan och i mail. De annulerar min order och ska återbetala mig. Så det funkade att skriva på FB!!!!!! Har du GUMPAN58 kollat deras sida ? Så många klagomål!!!!!! Beställ INTE från dom. Helt oseriösa....

2012-11-06, 22:14	#9
laura Medlem sedan: mar 2009 Inlägg: 89	Dubbel leverans!! Jag har också beställt från tyg.se och jag har fått motsats "problem". Ja jag fick två paket i stället för ett!!!! Jag fick ett paket som skulle skickas till en kund i Frankrike!!!! Konstigt.... (jag är själv fransyska!). Jag ringde och berättade detta. Kvinnan på kundtjänsten tyckte jag skulle skicka paketet tillbaka till de i tyskland eller direkt till kunden (kommer inte ihåg). Jag kände att jag inte hade lust att fixa detta då de tyckte att jag skulle betala portot och jag skulle få pengarna tillbaka av dem sedan....... Efter att ha kollat vad det skulle ha kostat för portot, alltså cirka en tusenlapp med dhl (det var ett rätt så tungt paket) ringde jag och sa att jag inte ville betala för det och jag fick behålla tygerna. (Tyvärr var det tyger som jag inte har haft användning för....) Jag tyckte rätt synd om kunden som inte fick sitt paket, undrar om hon har fått något alls, skulle inte tro det för det var massor med reatyger som förmodligen var slut.... Sedan dess har jag inte beställt något där, fick ett dåligt intryck, synd för de har mycket och billigt!!!

Ämnesverktyg	Sök i detta ämne
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan	Sök i detta ämne: Avancerad sökning
Visningsalternativ	Betygsätt det här ämnet
Växla till linjär visning Hybrid-visning Växla till trådad visning	Betygsätt det här ämnet:

2012-11-05, 15:53	#1
Gumpan58 Medlem sedan: apr 2007 Inlägg: 2 531	Jaa, Stoff och Stil är också bra. Mycket smidiga och bra. Har inget att klaga på dem heller.

2012-11-05, 18:32	#2
Spader-Dam Medlem sedan: maj 2011 Inlägg: 165	inte roligt att höra det har gått så dåligt för folk att handla hos tyg.se när det gick bra för mig. Man blir ju lite paranoid över att handla där igen

2012-11-05, 21:56	#3
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Är det så att det är person A.B på tyg.se som ni haft kontakt med? Hon har bemött mig väldigt otrevligt men jag har inte lyckats få svar i telefon ännu. Jag är inne på sjunde veckan utan leverans. Kolla in deras facebooksida

2012-11-05, 23:18	#5
Gumpan58 Medlem sedan: apr 2007 Inlägg: 2 531	Vilka vägar finns det att ta för att få hjälp? Konsumentvägledaren i din kommun. Allmänna reklamationsnämnden. Plus redaktionen. Jag hade tänkt köpa tyg från dem. Vilken tur att denna tråd kom upp. Nu kommer jag att avstå från det. Tack alla som skrivit om era problem.

2012-11-06, 20:38	#7
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Fick också ordern annullerad efter syrliga inlägg på deras facebooksida. Men jag vill allt se pengarna först. I mejlet stod "Vi hoppas vi kan välkomna dig snart igen" Jo tjena!

2012-11-05, 23:13	#8
Gumpan58 Medlem sedan: apr 2007 Inlägg: 2 531	Fy fabian på tyg.se skulle jag inte vilja jobba. När får de komma hem glada??? Tänker vara tvungen att lämna dessa svar. Så vida de inte är ägare. Det verkar mysko när man läser både här och på Facebook. Ett företag som inte kan leverera och kunder som måste förskottsbetala. Vad beror det på? Det är ett utländskt företag som har filial eller dotter- bolag i Sverige. Med annorlunda köp- och kundrutiner. Finns det något annat företag som man måste förskottsbetala vid tygköp??? En duktig organisatör och logistiker (heter det så?) skulle kunna göra mycket där. Undrar om det fungerar lika illa i Tyskland?? Någon med kon- taker?

2012-12-11, 20:39	#10
jennyjoh_81 Medlem sedan: dec 2012 Inlägg: 1	Måste också passa på att varna för denna leverantör!! Jag beställde ett tyg i slutet av september. Fick först vänta i 3 veckor på att leveransen skulle komma. När den väl dök upp var det fel tyg! Mailade dem tre ggr (under en 2 veckors period) innan jag fick ett svar som då bara löd: Vi har läst dina mail och håller på att bearbeta det! (Kan man inte svara på första mailet då...? Väntade efter det en vecka till.. inget svar.. testade ringa, inget svar... testade ringa 5 ggr till, inget svar.. mailade i slutet av förra veckan och skrev att någon på deras företag får ringa upp mig snarast, men det har de heller inte gjort. Så ska det ju absolut inte få vara!! Önskar jag hade läst varningarna här tidigare. Nu hade jag inte beställt några mängder, men för er som ska beställa mycket så avråder jag verkligen! Hur kul är det om man lagt ut tusenlappar och de krånglar så här!? Usch!!