Tyg.se

annamajny · 2011-03-05, 12:24

Jag har ungefär samma uppfattning jag med. När allt fungerar är dom rätt bra. Men kundservice och kundkontakt är verkligen inte deras starka sida. En gång när jag beställde och en av mina varor var slut skickade dom bara ordern utan att meddela mig. Jag blev irriterad för tyget som uteblev var noga matchat med ett annat som levererades. Där stod jag med bara kjoltyg och inget matchande tyg till livet. Därför tänkte jag ge dom lite ris mest för att andra skulle slippa samma problem i framtiden. Som svar på mitt visserligen syrliga men ändå konstruktiva mail fick jag ett kort svar:

"Så vad vill du att jag ska göra?"

Inte ens en ursäkt kan man räkna med.

Jag tycker dom är rätt oseriösa plus att man får betala i förväg och ändå vänta så länge på att få varorna.

Det är synd att ett företag med så bra utbud och priser skall sköta sig såhärpass dåligt.

chery · 2011-03-05, 15:26

Jag måste nog hålla med sextiosexan.
Både jag och min dotter har beställt flera gånger därifrån. Det har aldrig varit problem, vare sig med leverans eller bemötande. Fick ett mail från dom igår att dom beklagar dom tekniska problem som dom haft och att dom ger 50% på frakten i helgen. Detta mailet fick jag trots att jag inte beställt på ett tag, och inte visste något om problemen.
Jag tycker om verkar måna om sina kunder. jag har i alla fall endast positiva erfarenheter av dom.

zickzack · 2011-03-05, 23:09

Jag har beställt flera gånger därifrån och har aldrig någonsin haft några problem med leveranserna. Däremot så är deras hemsida såpass instabil och otillräknelig att jag av den anledningen hittat andra tygleverantörer.

Fröken · 2011-03-09, 19:33

zickzack, finns det några du kan rekommendera? Har blivit lite försiktig efter tyg.se-problemen eftersom de flesta, som sagt, vill ha betalt i förväg.

Memmel · 2011-03-09, 20:05

Mina favoriter när det gäller service är nog jnydesign, stoff och stil och jofotex. Har alltid hållit sina leveranstider när jag beställt och är väldigt serviceminded om man ringer och undrar över något.
Dessutom rekommenderar jag varmt ett besök på jofotex. Jag bor själv en bit ifrån men lyckades övertyga min man om att Söderköping kunde vara lite småromantiskt att besöka en barnfri dag

Vilken upplevelse - jag har aldrig sett så mycket tyg i hela mitt liv!!!

Jag skulle aldrig få mitt syende att gå runt utan webbutikerna, för i Örebrotrakten finns inte alls det utbud som jag vill åt.
Nackdelen är naturligtvis att man inte kan känna på tygerna och jag är ofta för lat för att beställa tygprover.
Vad är du ute efter för typ av tyg?

Hälsn. Anette

zickzack · 2011-03-10, 07:56

Hejsan. Främst stoffochstil.se Bra utbud bra priser, bra service.Tygprover kom med vändande post. har också köpt en del från Jonic-textil, utbudet varierar, men det har fungerat bra också. Även tyg.se, men som sagt hemsidan är för racklig.
lycka till, zick-zack/ann

Fröken · 2011-03-10, 09:55

Jag bor i Malmö, så jag har väldigt nära till Stoff och Stil och är stammis där, älskar butiken men vidgar gärna mina vyer och hittar något annorlunda. Ska kolla upp de olika ni nämnde, tack!

Ämnesverktyg	Sök i detta ämne
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan	Sök i detta ämne: Avancerad sökning
Visningsalternativ	Betygsätt det här ämnet
Växla till linjär visning Hybrid-visning Växla till trådad visning	Betygsätt det här ämnet:

2011-03-05, 12:24	#1
annamajny Medlem sedan: apr 2010 Inlägg: 73	Jag har ungefär samma uppfattning jag med. När allt fungerar är dom rätt bra. Men kundservice och kundkontakt är verkligen inte deras starka sida. En gång när jag beställde och en av mina varor var slut skickade dom bara ordern utan att meddela mig. Jag blev irriterad för tyget som uteblev var noga matchat med ett annat som levererades. Där stod jag med bara kjoltyg och inget matchande tyg till livet. Därför tänkte jag ge dom lite ris mest för att andra skulle slippa samma problem i framtiden. Som svar på mitt visserligen syrliga men ändå konstruktiva mail fick jag ett kort svar: "Så vad vill du att jag ska göra?" Inte ens en ursäkt kan man räkna med. Jag tycker dom är rätt oseriösa plus att man får betala i förväg och ändå vänta så länge på att få varorna. Det är synd att ett företag med så bra utbud och priser skall sköta sig såhärpass dåligt.

2011-03-05, 15:26	#2
chery Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 1 053	Jag måste nog hålla med sextiosexan. Både jag och min dotter har beställt flera gånger därifrån. Det har aldrig varit problem, vare sig med leverans eller bemötande. Fick ett mail från dom igår att dom beklagar dom tekniska problem som dom haft och att dom ger 50% på frakten i helgen. Detta mailet fick jag trots att jag inte beställt på ett tag, och inte visste något om problemen. Jag tycker om verkar måna om sina kunder. jag har i alla fall endast positiva erfarenheter av dom.

2011-03-05, 23:09	#3
zickzack Medlem sedan: feb 2007 Inlägg: 97	Jag har beställt flera gånger därifrån och har aldrig någonsin haft några problem med leveranserna. Däremot så är deras hemsida såpass instabil och otillräknelig att jag av den anledningen hittat andra tygleverantörer.

2011-03-09, 19:33	#4
Fröken Medlem sedan: mar 2011 Inlägg: 36	zickzack, finns det några du kan rekommendera? Har blivit lite försiktig efter tyg.se-problemen eftersom de flesta, som sagt, vill ha betalt i förväg.

2011-03-09, 20:05	#5
Memmel Medlem sedan: jan 2010 Inlägg: 184	Mina favoriter när det gäller service är nog jnydesign, stoff och stil och jofotex. Har alltid hållit sina leveranstider när jag beställt och är väldigt serviceminded om man ringer och undrar över något. Dessutom rekommenderar jag varmt ett besök på jofotex. Jag bor själv en bit ifrån men lyckades övertyga min man om att Söderköping kunde vara lite småromantiskt att besöka en barnfri dag Vilken upplevelse - jag har aldrig sett så mycket tyg i hela mitt liv!!! Jag skulle aldrig få mitt syende att gå runt utan webbutikerna, för i Örebrotrakten finns inte alls det utbud som jag vill åt. Nackdelen är naturligtvis att man inte kan känna på tygerna och jag är ofta för lat för att beställa tygprover. Vad är du ute efter för typ av tyg? Hälsn. Anette

2011-03-10, 07:56	#6
zickzack Medlem sedan: feb 2007 Inlägg: 97	Hejsan. Främst stoffochstil.se Bra utbud bra priser, bra service.Tygprover kom med vändande post. har också köpt en del från Jonic-textil, utbudet varierar, men det har fungerat bra också. Även tyg.se, men som sagt hemsidan är för racklig. lycka till, zick-zack/ann

2011-03-10, 09:55	#7
Fröken Medlem sedan: mar 2011 Inlägg: 36	Jag bor i Malmö, så jag har väldigt nära till Stoff och Stil och är stammis där, älskar butiken men vidgar gärna mina vyer och hittar något annorlunda. Ska kolla upp de olika ni nämnde, tack!