Undertråden klumpar sig i min designer 1

[Agge]

Jag satt just och brodera på min designer 1, när jag kom till mitt tredje trådbyte lät det hemskt, och undertråden blev en stor klump och jag fick avbryta.
Jag tog av spolkorg och gjorde rent under, hu vad mycket ludd det samlas.
Satte igång igen men samma sak hände, jag gav upp.
Tog av broderenhet och försökte sy vanlig söm, men det gick inte heller. det blev samma trådklump.
Någon som varit med om detta?
Vad gör jag, skall jag lämna in maskinen?
Hoppas det finns någon som har ett bra svar, om vad som kan ha gått fel.
Tack på förhand!