Kajko söm - vad är felet?

[Pempan]

Behöver akut hjälp!
Helt plötsligt (vad då jag kan förstå) så syr inte längre maskinen rätt. Jag har trätt om den två gånger, men inget händer. Har provat ändra i trådspänning men lyckas inte åtgärda det.
Det är som att det är "raksömmarna", tråd 3 och 4 (1 och 2 från vänster) som det är något galet med.

Se bilder. Övre bilden är ovansidan, nedre är på undersidan.
Någon som varit med om något liknande?
Eller har lösningen?