Har någon handlat av Svarta Katten på nätet?

Heimlaga · 2012-06-08, 12:32

Mailade en beställning till Svarta Katten i mitten av maj, formulerad enligt deras önskemål. Hörde inget på en vecka, skickade ett nytt mail. I går lyckades jag efter idogt arbete få tag på dem på telefon. "Nej, vi brukar inte skicka bekräftelsemail" "Chefen har inte haft tid"... Jag bad om att få uppgifter om totalpris inkl frakt samt kontonummer på mailen, kändes oseriöst att bara gå på muntliga uppgifter i telefon (vilket den som svarade omedelbart kunde lämna, så helt uppenbart fanns min order registrerad och behandlad). Ett dygn senare har jag inte fått något mail med de begärda uppgifterna. Det gör att jag drar mig för att förskottsbetala till en firma som känns så oseriös och seg. Men deras sortiment är imponerande, så jag vill ju egentligen beställa. Har någon erfarenhet av dem???

2012-06-08, 12:32	#1
Heimlaga Medlem sedan: sep 2008 Inlägg: 69	Har någon handlat av Svarta Katten på nätet? Mailade en beställning till Svarta Katten i mitten av maj, formulerad enligt deras önskemål. Hörde inget på en vecka, skickade ett nytt mail. I går lyckades jag efter idogt arbete få tag på dem på telefon. "Nej, vi brukar inte skicka bekräftelsemail" "Chefen har inte haft tid"... Jag bad om att få uppgifter om totalpris inkl frakt samt kontonummer på mailen, kändes oseriöst att bara gå på muntliga uppgifter i telefon (vilket den som svarade omedelbart kunde lämna, så helt uppenbart fanns min order registrerad och behandlad). Ett dygn senare har jag inte fått något mail med de begärda uppgifterna. Det gör att jag drar mig för att förskottsbetala till en firma som känns så oseriös och seg. Men deras sortiment är imponerande, så jag vill ju egentligen beställa. Har någon erfarenhet av dem???