Spolkapsel-problem på ny Singer Trad. 2250

[Himlaklar]

Hejsan!

Har kikat runt lite på forumet men inte hittat någon med samma problem som mig. Köpte en Singer Tradition 2250 ny och började använda den idag.

Spolkapseln låser fast tråden ibland, det enda sättet att få det fixat är att ta ut hela spolen genom att rycka (ofta så att tråden går av).
Har provat att ändra trådspänningen till så löst så att spolen bara "rinner" när man håller den löst i luften, men rätt som det är fastnar tråden. Det är ofta efter att man har sytt och ska dra bak tyget för att klippa trådarna, men ibland även när man just satt i undertråden och ska föra upp den på ovansidan, då fastnar den bara.

Har även försökt att få en "rak" raksöm, som också verkar lite problematisk, den är liksom lite halv-sned, innan såg den inte alls likadan ut på undersida och översida men nu är den lika, men sned.

Lite såhär:
/
/
/
/

istället för:
I
I
I
I

Trådspänningen är som den bör vara på undertråden och 5 på övertråden, har laborerat mellan 3-5.

Min största oro är förstås att undertråden fastnar i spolkapseln Kan man skruva isär den lilla saken helt på något sätt och fixa?

Hälsningar
den nya symaskinsägaren Karolina