Varning för www.tyg.se

Cicci · 2011-08-16, 15:46

Jag vill varna andra privatkonsumenter för att beställa från www.tyg.se! Jag beställde ett blågrått tyg men fick ett svart levererat. Jag har det blågråa sen tidigare så jag vet att det inte ser svart ut. För att försäkra mig om det beställde jag tygprover på både det svarta och blågråa tyget. Tygprovet av tyget som betecknades som svart på internet var blågrått. Det är uppenbart att det är fel på deras hemsida, att de har kastat om färgerna, både text och visningsbilder. Jag försökte få kontakt med tyg.se för att reklamera tyget, ringde och lämnade namn och telefonnummer flera gånger och skrev flera mail. Efter 16 dagar så fick jag ett mail från dem där de menade att jag får skylla mig själv eftersom jag inte beställde tygprover innan. Har kontaktat dem flera gånger igen via mail och förklarat att de har kastat om färgerna på internet men de har inte återkommit. Jag skulle ha haft gardiner färdiga till dop nu i veckan men det kommer jag inte ha

Aldrig att jag handlar av dem igen och jag vill varna andra för dem!
Cecilia

sextiosexan · 2011-08-16, 16:44

Tråkigt när det felar...Har beställt mycket därifrån och aldrig haft problem så bara att konstatera att erfarenheten är olika.

Delfintua · 2011-08-16, 17:17

Citat:

Cicci skrev:

Jag vill varna andra privatkonsumenter för att beställa från www.tyg.se! Jag beställde ett blågrått tyg men fick ett svart levererat. Jag har det blågråa sen tidigare så jag vet att det inte ser svart ut. För att försäkra mig om det beställde jag tygprover på både det svarta och blågråa tyget. Tygprovet av tyget som betecknades som svart på internet var blågrått. Det är uppenbart att det är fel på deras hemsida, att de har kastat om färgerna, både text och visningsbilder. Jag försökte få kontakt med tyg.se för att reklamera tyget, ringde och lämnade namn och telefonnummer flera gånger och skrev flera mail. Efter 16 dagar så fick jag ett mail från dem där de menade att jag får skylla mig själv eftersom jag inte beställde tygprover innan. Har kontaktat dem flera gånger igen via mail och förklarat att de har kastat om färgerna på internet men de har inte återkommit. Jag skulle ha haft gardiner färdiga till dop nu i veckan men det kommer jag inte ha

Aldrig att jag handlar av dem igen och jag vill varna andra för dem!
Cecilia

Kanske dags att ta bort länken i länkarkivet nu!

Delfintua · 2011-08-16, 17:18

Hade kontakt och dom var hur trevliga som helst och skulle öppna lagret bara för oss. Jo men ser vad man bedrar sig!

Karen · 2011-08-16, 17:37

Jag har beställt därifrån flera gångar och har inte haft annat problem än att lastbilen körde till Växjö, så det tog ett par dagar ekstra innan jag fick mitt paket. Tygerna har det inte varit fel på.

chery · 2011-08-16, 17:42

Jag beställer av dom med jämna mellanrum. Jag har aldrig haft problem, vare sig med tyger eller leveranserna. Dom få gånger jag har mailat dom och undrat något, har jag alltid fått svar inom 24 tim.
Du verkar ha haft riktig otur.

mariatherese · 2011-08-16, 17:49

Det är när det blir problem som agnarna skiljer sig från vetet så att säga. Det är klart att det är lätt att vara en god försäljare när allt blir rätt. Men när man har gjort fel och inte vill ersätta kunden för detta så visar man färg anser jag.

Man vet egentligen inte om en handlare är riktigt reko förräns man har haft något som blivit lite fel.

2011-08-16, 15:46	#1
Cicci Medlem sedan: aug 2011 Inlägg: 1	Varning för www.tyg.se Jag vill varna andra privatkonsumenter för att beställa från www.tyg.se! Jag beställde ett blågrått tyg men fick ett svart levererat. Jag har det blågråa sen tidigare så jag vet att det inte ser svart ut. För att försäkra mig om det beställde jag tygprover på både det svarta och blågråa tyget. Tygprovet av tyget som betecknades som svart på internet var blågrått. Det är uppenbart att det är fel på deras hemsida, att de har kastat om färgerna, både text och visningsbilder. Jag försökte få kontakt med tyg.se för att reklamera tyget, ringde och lämnade namn och telefonnummer flera gånger och skrev flera mail. Efter 16 dagar så fick jag ett mail från dem där de menade att jag får skylla mig själv eftersom jag inte beställde tygprover innan. Har kontaktat dem flera gånger igen via mail och förklarat att de har kastat om färgerna på internet men de har inte återkommit. Jag skulle ha haft gardiner färdiga till dop nu i veckan men det kommer jag inte ha Aldrig att jag handlar av dem igen och jag vill varna andra för dem! Cecilia

2011-08-16, 16:44	#2
sextiosexan Medlem sedan: okt 2008 Inlägg: 832	Tråkigt när det felar...Har beställt mycket därifrån och aldrig haft problem så bara att konstatera att erfarenheten är olika.

2011-08-16, 17:18	#4
Delfintua Medlem sedan: feb 2006 Inlägg: 3 987	Hade kontakt och dom var hur trevliga som helst och skulle öppna lagret bara för oss. Jo men ser vad man bedrar sig!

2011-08-16, 17:37	#5
Karen Medlem sedan: okt 2005 Inlägg: 111	Jag har beställt därifrån flera gångar och har inte haft annat problem än att lastbilen körde till Växjö, så det tog ett par dagar ekstra innan jag fick mitt paket. Tygerna har det inte varit fel på.

2011-08-16, 17:42	#6
chery Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 1 053	Jag beställer av dom med jämna mellanrum. Jag har aldrig haft problem, vare sig med tyger eller leveranserna. Dom få gånger jag har mailat dom och undrat något, har jag alltid fått svar inom 24 tim. Du verkar ha haft riktig otur.

2011-08-16, 17:49	#7
mariatherese Medlem sedan: aug 2009 Inlägg: 470	Det är när det blir problem som agnarna skiljer sig från vetet så att säga. Det är klart att det är lätt att vara en god försäljare när allt blir rätt. Men när man har gjort fel och inte vill ersätta kunden för detta så visar man färg anser jag. Man vet egentligen inte om en handlare är riktigt reko förräns man har haft något som blivit lite fel.