Förb***ade tyg.se fabfab

pSYkopat · 2012-10-23, 14:09

Nu har jag väntat i en månad på mina tyger. De har inte varorna i lager!
De som fattas är inte heller reavaror utan vanlig jädra fleece. 1/12 är ett av tygerna beräknat att inkomma, har mejlat att jag inte kan vänta till dess. Det svarar man inte på. I morse fick jag mejl om att tyger som tidigare funnits i lager på min order tagit slut, och kommer inte in mer. Jaha? Jag trodde att de reserverats för mig.
Jag har mejlat TRE ggr och önskat få veta vilket fleece som finns, så kan jag ta detta istället, men nä, jag får goddag yxskaft bara.
Det här är oerhört. Förra gången väntade jag tre veckor. Samma där med restnoterat. Makalöst dåligt att de inte kan ändra i ordrar man har förbetalat!

Inte svarar de i telefon heller.

Fyyyy vad jag är arg.

carlm · 2012-10-23, 14:35

Hur har du betalt? Kanske kan du reklamera köpet hos betalningsförmedlaren (tror det går med betalkort m.m.) om tyg.se inte går med på annulering av ordern och pengarna tillbaka.

pSYkopat · 2012-10-23, 14:45

Har betalt med Paypal. Javisst, jag kan häva köpet, men jag vill ju ha mina tyger, det var några ylletyger som jag skulle sy kjolar av. De finns ju i lager, så jag förstår inte varför de inte dellevererar

Appolonia · 2012-10-23, 19:18

Konstigt, jag beställde från tyg.se och fick ett mail där de frågade om jag vill ändra min order eftersom en av varorna inte fanns. Jag ändrade ordern och fick mina andra tyger.
Karin

pSYkopat · 2012-10-26, 13:48

Citat:

Appolonia skrev:

Konstigt, jag beställde från tyg.se och fick ett mail där de frågade om jag vill ändra min order eftersom en av varorna inte fanns. Jag ändrade ordern och fick mina andra tyger.
Karin

Det varierar tydligen väldigt deras service. Grejorna är fortfarande inte på väg. Har varit i kontakt med paypal. Besvarade ett mejl som kom från tyg.se i onsdags som jag väntar på svar på. Skitdåligt.

Telefonen svarar de inte på. De beter sig som ett företag som är nära att kursa.

pSYkopat · 2012-10-26, 13:53

Nu fick jag svar. Men inte på frågan om mina varor kan komma. Se nedan.

"Hej,

om du öppnar en Pay Pal konflikt så dröjer återbetalning ca 4 veckor.

Med vänliga hälsningar

Xx"

SvandisRos · 2012-10-26, 18:43

Citat:

pSYkopat skrev:

Nu fick jag svar. Men inte på frågan om mina varor kan komma. Se nedan.

"Hej,

om du öppnar en Pay Pal konflikt så dröjer återbetalning ca 4 veckor.

Med vänliga hälsningar

Xx"

Men om du låter bli o öppna en paypal konflikt - kommer de återbetala snabbare då? Eller hur menar de????

Jag har aldrig handlat av tyg.se o kommer inte göra. Skickade förfrågan till dem ang. tyg men fick så dåligt svar tillbaka... så de kan glömma att jag handlar hos dem.

Bingerts är jag mycket nöjd med. Stoff o Stil också.

ichigo · 2012-10-27, 23:50

Om de vill få dig till att ta bort paypals konflikt (eller vad det nu heter på svenska.

är van vid engelska) så skulle jag rygga till mig och ha det kvar och låta det löpa ut. Eller jag vet inte riktigt... Det känns som att företaget inte går så bra och håller på att gå under.

Om DU vill så kan du skriva till www.fairshopping.se så sätter det press på företaget att svara då de kontaktar företaget också.

pSYkopat · 2012-11-01, 13:34

I fredags em blev jag lovad leverans omgående. I söndags kom mejl om att de ej kan leverera vilket jag hörde av mig om, och de svarar förstås inte då. *suck*

ichigo · 2012-11-01, 15:57

Så dumt! Kan de inte bestämma sig någon gång?

pSYkopat · 2012-11-01, 16:32

Har nu öppnat ärende hos Paypal. Väntat på mejl sedan i måndags, utan resultat.

ichigo · 2012-11-01, 16:48

Det är nog bäst så. Måste sätta lite press på dem.

pSYkopat · 2012-11-05, 09:16

Kräver nu annullering och pengar tillbaka.
Fortfarande inget svar, och nu är det sex veckor sedan beställning och betalning. Anmält till fairshopping.

Appolonia · 2012-11-05, 09:45

Vilken otur du har haft. Hoppas det ordnar sig.
Karin

Spader-Dam · 2012-11-06, 00:17

Usch låter ju som rena myskobolaget hoppas du får dina pengar tillbaka.
Har handlat av dom själv men för mig gick det bra och dom svara på mina mail. Verkar va nåt konstigt med dom massa får krångel sen är det några som inte får några problem handla där

2012-10-23, 14:09	#1
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Förbade tyg.se fabfab* Nu har jag väntat i en månad på mina tyger. De har inte varorna i lager! De som fattas är inte heller reavaror utan vanlig jädra fleece. 1/12 är ett av tygerna beräknat att inkomma, har mejlat att jag inte kan vänta till dess. Det svarar man inte på. I morse fick jag mejl om att tyger som tidigare funnits i lager på min order tagit slut, och kommer inte in mer. Jaha? Jag trodde att de reserverats för mig. Jag har mejlat TRE ggr och önskat få veta vilket fleece som finns, så kan jag ta detta istället, men nä, jag får goddag yxskaft bara. Det här är oerhört. Förra gången väntade jag tre veckor. Samma där med restnoterat. Makalöst dåligt att de inte kan ändra i ordrar man har förbetalat! Inte svarar de i telefon heller. Fyyyy vad jag är arg.

2012-10-23, 14:35	#2
carlm Medlem sedan: nov 2011 Inlägg: 472	Hur har du betalt? Kanske kan du reklamera köpet hos betalningsförmedlaren (tror det går med betalkort m.m.) om tyg.se inte går med på annulering av ordern och pengarna tillbaka.

2012-10-23, 14:45	#3
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Har betalt med Paypal. Javisst, jag kan häva köpet, men jag vill ju ha mina tyger, det var några ylletyger som jag skulle sy kjolar av. De finns ju i lager, så jag förstår inte varför de inte dellevererar

2012-10-23, 19:18	#4
Appolonia Medlem sedan: maj 2012 Inlägg: 58	Konstigt, jag beställde från tyg.se och fick ett mail där de frågade om jag vill ändra min order eftersom en av varorna inte fanns. Jag ändrade ordern och fick mina andra tyger. Karin

2012-10-26, 13:53	#6
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Nu fick jag svar. Men inte på frågan om mina varor kan komma. Se nedan. "Hej, om du öppnar en Pay Pal konflikt så dröjer återbetalning ca 4 veckor. Med vänliga hälsningar Xx"

2012-10-27, 23:50	#8
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Om de vill få dig till att ta bort paypals konflikt (eller vad det nu heter på svenska. är van vid engelska) så skulle jag rygga till mig och ha det kvar och låta det löpa ut. Eller jag vet inte riktigt... Det känns som att företaget inte går så bra och håller på att gå under. Om DU vill så kan du skriva till www.fairshopping.se så sätter det press på företaget att svara då de kontaktar företaget också.

2012-11-01, 13:34	#9
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	I fredags em blev jag lovad leverans omgående. I söndags kom mejl om att de ej kan leverera vilket jag hörde av mig om, och de svarar förstås inte då. suck

2012-11-01, 15:57	#10
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Så dumt! Kan de inte bestämma sig någon gång?

2012-11-01, 16:32	#11
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Har nu öppnat ärende hos Paypal. Väntat på mejl sedan i måndags, utan resultat.

2012-11-01, 16:48	#12
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Det är nog bäst så. Måste sätta lite press på dem.

2012-11-05, 09:16	#13
pSYkopat Medlem sedan: jun 2010 Inlägg: 19	Kräver nu annullering och pengar tillbaka. Fortfarande inget svar, och nu är det sex veckor sedan beställning och betalning. Anmält till fairshopping.

2012-11-05, 09:45	#14
Appolonia Medlem sedan: maj 2012 Inlägg: 58	Vilken otur du har haft. Hoppas det ordnar sig. Karin

2012-11-06, 00:17	#15
Spader-Dam Medlem sedan: maj 2011 Inlägg: 165	Usch låter ju som rena myskobolaget hoppas du får dina pengar tillbaka. Har handlat av dom själv men för mig gick det bra och dom svara på mina mail. Verkar va nåt konstigt med dom massa får krångel sen är det några som inte får några problem handla där