Trasig Dongel

Anneanne · 2009-01-09, 15:43

Det nya året började bra! Jag hade använt mitt brodyr program 3D Professional (Husqvarna's)
Avslutar allt och tar tag i min dongel och skall dra den ut.......hälften kommer och det andra sitter kvar........

Ringer min butik och talar om vad som har hänt och vill ha en ny dongel. Det kan jag få men den kostar ca 5000:-

Är det någon som har haft samma problem????? Jag behöver hjälp!

Har nu pratat med mitt försäkringsbolag (men dom visste inte vad en dongel är) Men jag har visst någon form av drulle försäkring, men frågan är ju om dom tycker den är värd 5000:- programmet är ca 4 år.

Men hur kan Husqvarna mena att en ny dongel (när jag kan framvisa den gamla) skall kosta 5000:- ?

Winberg · 2009-01-09, 18:01

Ja jag kan ju tycka att de är ett jäkla pris ursäckta svordommen.Köpte faktiskt mitt 4D proffs nu härom dagen frågade om garantin på de å jag hoppas verkligen att de finn någon sådan även om jag betaldade med mitt Visaguldkortet som jag har hos Nordea ,då lär jag väl ha 5 årsgaranti kan jag tycka + att jag har en drulleförsäkring. En dong kan ju inte kosta så jäkla mycket som 5000:- med tanke på programet och vad maskiner kostar. Håller tummarna för dig att ni kan komma fram till en bra lösning. Kramkarin

Sotis · 2009-01-09, 19:16

Samtidigt som jag förstår att man inte lämnar ut nya donglar hur som helst (de är jmu trots allt programmets kopieringsskydd, eller vad man ska säga), men har man sin trasiga dongel med sig borde man ju kunna få den utbytt för några hundringar. Det vore god service! 5000 är ju ärligt talat hutlöst! Särskilt för ett "gammalt" program!

Beppe · 2009-01-09, 21:37

Man blir ju nästan stum
detta är skandalöst dåligt av Husqvarna eftersom det finns en söndrig dongel att lämna i retur borde det inte vara så dyrt

FY SKÄMS HUSQVARNA !!!

catla · 2009-01-09, 21:46

Förhoppningsvis har de i affären läst fel/fått fel uppgift,
hittade ett (iofs) gammalt (2004) svar om dongel/ersättnings dongel
i denna tråden;
http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=503&page=3

Att priser går upp, jo,
men inte att de skulle gått upp nå't så hutlöst...

Edvina · 2009-01-09, 21:48

Anneanne

Jag tycker du ska kontakta butiken igen o be dem kontakta HQ. Tror säkert det går att lösa utan att behöva betala 5000 kr för en ny. Det är ju inte meningen att den ska gå sönder.

Jag håller tummarna att det går bra.

Anneanne · 2009-01-09, 22:50

[QUOTE=edvina;106838]Anneanne

Jag tycker du ska kontakta butiken igen o be dem kontakta HQ. Tror säkert det går att lösa utan att behöva betala 5000 kr för en ny.

Min butik har pratat med HQ. Det är dom som har lämnat prisuppgifter åt butiken. Butiken tycker att prisen är hutlös, så dom ligger fotfarande och diskuterar med HQ. Jag får veta mera på måndag.
Om jag inte hade haft en trasig dongel att visa upp, så förstår jag att det hade kostat. Men nu har jag det, så det är ingen fusk. Då tycker jag att detta är hemskt.

Helen56 · 2009-01-10, 12:27

Håller på dig att du får ett bättre pris, tycker priset är oförskämt när det är dongeln som gått sönder. Håller tummarna för dig. Kramisar från Helen

Bibbi · 2009-01-10, 13:50

Man kan tydligen få en ny dongel om den gått sönder i Sandviken.
I alla fall skriver ju Jan Lindström på Husqvarnabutiken där så.

http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=503&page=3

Varför skall du då Gunn betala 5000:- för en ny (din har gått sönder) i Nyköping ?

Tror inte problemet ligger hos själva Husqvarna.

Stå på dig Gunn!!! /Bibbi

sextiosexan · 2009-01-10, 15:36

Citat:

Bibbi skrev:

Man kan tydligen få en ny dongel om den gått sönder i Sandviken.
I alla fall skriver ju Jan Lindström på Husqvarnabutiken där så.

http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=503&page=3

Varför skall du då Gunn betala 5000:- för en ny (din har gått sönder) i Nyköping ?

Tror inte problemet ligger hos själva Husqvarna.

Stå på dig Gunn!!! /Bibbi

Kanske inte ska glömma att det var för fyra år sen. Har hänt en del på husqvarna fronten sen dess.

Själv blev jag avrådd från att köpa maskiner därifrån av min symaskinsförsäljare just på grund av krångel med reservdelar samt höga priser.

Lycka till och hoppas det löser sig till det bästa.

LillaMian · 2009-01-10, 17:23

Man får ju hoppas att man slipper betala 5000 när nåt sånt händer. Det känns ju lite dyrt..mycket dyrt

Hoppas att du som startade tråden hittar den billigare

Men när en försäljare avråder från att köpa ett märke så brukar det ofta vara för de vill sälja nåt annat

Jag har hört om Janomeförsäljare som hellre har Husqvarna när de syr själva

Anneanne · 2009-01-12, 17:10

Hej alla super kompis vänner

Nu har jag varit i kontakt med min butik igen, priset på en ny dongel är 5000:- Men har du en trasig är priset ca 2500:-.
Men jag tycker fortfarande att det är skit dyrt.
Det var HQ som inte hade fattat att jag hade en trasig dongel.
Men det är en fruktans svär pris. Man får ju köpt en ny bärbar dator till samma pris. Förklara det den som kan.

Jag har också fått reda på att dongelen inte är unik, men du kan inte uppdatera programmet med fel dongel. Men nu är ju det så att mitt program är "gammalt" så då är där inga uppdateringar längre.

Det jag gör nu är att köpa en usb-förlängningssladd, ska prova klippa och limma lite och se om det funkar. Tack Rutis, detta ska kollas.

Jag återkommer med mera info.............
KRAM på er alla, tack för stöd och råd så här långt.

dolov · 2009-01-13, 12:24

500 kr fick jag betala när min dongel gick sönder, kan butiken fått med en 0:a förmycket tro. 5000 låter orimligt mycket.

Kramizz/Doris L

Anneanne · 2009-01-13, 14:33

Låter som ett skäligare pris. Vi får se var det slutar.

Kram

Alvira · 2009-01-13, 18:03

Oj, vilka priser!! Och min dongel som har försvunnit spårlöst här hemma! Jag har letat i flera veckor och var precis på väg att kontakta husqvarna för att få en ny.
Jag tror nog jag letar några veckor till.....

2009-01-09, 15:43	#1
Anneanne Medlem sedan: okt 2006 Inlägg: 83	Trasig Dongel Det nya året började bra! Jag hade använt mitt brodyr program 3D Professional (Husqvarna's) Avslutar allt och tar tag i min dongel och skall dra den ut.......hälften kommer och det andra sitter kvar........ Ringer min butik och talar om vad som har hänt och vill ha en ny dongel. Det kan jag få men den kostar ca 5000:- Är det någon som har haft samma problem????? Jag behöver hjälp! Har nu pratat med mitt försäkringsbolag (men dom visste inte vad en dongel är) Men jag har visst någon form av drulle försäkring, men frågan är ju om dom tycker den är värd 5000:- programmet är ca 4 år. Men hur kan Husqvarna mena att en ny dongel (när jag kan framvisa den gamla) skall kosta 5000:- ?

2009-01-09, 18:01	#2
Winberg Medlem sedan: jul 2006 Inlägg: 247	Ja jag kan ju tycka att de är ett jäkla pris ursäckta svordommen.Köpte faktiskt mitt 4D proffs nu härom dagen frågade om garantin på de å jag hoppas verkligen att de finn någon sådan även om jag betaldade med mitt Visaguldkortet som jag har hos Nordea ,då lär jag väl ha 5 årsgaranti kan jag tycka + att jag har en drulleförsäkring. En dong kan ju inte kosta så jäkla mycket som 5000:- med tanke på programet och vad maskiner kostar. Håller tummarna för dig att ni kan komma fram till en bra lösning. Kramkarin

2009-01-09, 19:16	#3
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Samtidigt som jag förstår att man inte lämnar ut nya donglar hur som helst (de är jmu trots allt programmets kopieringsskydd, eller vad man ska säga), men har man sin trasiga dongel med sig borde man ju kunna få den utbytt för några hundringar. Det vore god service! 5000 är ju ärligt talat hutlöst! Särskilt för ett "gammalt" program!

2009-01-09, 21:37	#4
Beppe Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 244	Man blir ju nästan stum detta är skandalöst dåligt av Husqvarna eftersom det finns en söndrig dongel att lämna i retur borde det inte vara så dyrt FY SKÄMS HUSQVARNA !!!

2009-01-09, 21:46	#5
catla Medlem sedan: jul 2005 Inlägg: 411	Förhoppningsvis har de i affären läst fel/fått fel uppgift, hittade ett (iofs) gammalt (2004) svar om dongel/ersättnings dongel i denna tråden; http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=503&page=3 Att priser går upp, jo, men inte att de skulle gått upp nå't så hutlöst...

2009-01-09, 21:48	#6
Edvina Medlem sedan: aug 2008 Inlägg: 385	Anneanne Jag tycker du ska kontakta butiken igen o be dem kontakta HQ. Tror säkert det går att lösa utan att behöva betala 5000 kr för en ny. Det är ju inte meningen att den ska gå sönder. Jag håller tummarna att det går bra.

2009-01-09, 22:50	#7
Anneanne Medlem sedan: okt 2006 Inlägg: 83	[QUOTE=edvina;106838]Anneanne Jag tycker du ska kontakta butiken igen o be dem kontakta HQ. Tror säkert det går att lösa utan att behöva betala 5000 kr för en ny. Min butik har pratat med HQ. Det är dom som har lämnat prisuppgifter åt butiken. Butiken tycker att prisen är hutlös, så dom ligger fotfarande och diskuterar med HQ. Jag får veta mera på måndag. Om jag inte hade haft en trasig dongel att visa upp, så förstår jag att det hade kostat. Men nu har jag det, så det är ingen fusk. Då tycker jag att detta är hemskt.

2009-01-10, 12:27	#8
Helen56 Medlem sedan: jan 2006 Inlägg: 25	Håller på dig att du får ett bättre pris, tycker priset är oförskämt när det är dongeln som gått sönder. Håller tummarna för dig. Kramisar från Helen

2009-01-10, 13:50	#9
Bibbi Medlem sedan: jan 2004 Inlägg: 1 995	Man kan tydligen få en ny dongel om den gått sönder i Sandviken. I alla fall skriver ju Jan Lindström på Husqvarnabutiken där så. http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=503&page=3 Varför skall du då Gunn betala 5000:- för en ny (din har gått sönder) i Nyköping ? Tror inte problemet ligger hos själva Husqvarna. Stå på dig Gunn!!! /Bibbi

2009-01-10, 17:23	#11
LillaMian Medlem sedan: sep 2007 Inlägg: 386	Man får ju hoppas att man slipper betala 5000 när nåt sånt händer. Det känns ju lite dyrt..mycket dyrt Hoppas att du som startade tråden hittar den billigare Men när en försäljare avråder från att köpa ett märke så brukar det ofta vara för de vill sälja nåt annat Jag har hört om Janomeförsäljare som hellre har Husqvarna när de syr själva

2009-01-12, 17:10	#12
Anneanne Medlem sedan: okt 2006 Inlägg: 83	Hej alla super kompis vänner Nu har jag varit i kontakt med min butik igen, priset på en ny dongel är 5000:- Men har du en trasig är priset ca 2500:-. Men jag tycker fortfarande att det är skit dyrt. Det var HQ som inte hade fattat att jag hade en trasig dongel. Men det är en fruktans svär pris. Man får ju köpt en ny bärbar dator till samma pris. Förklara det den som kan. Jag har också fått reda på att dongelen inte är unik, men du kan inte uppdatera programmet med fel dongel. Men nu är ju det så att mitt program är "gammalt" så då är där inga uppdateringar längre. Det jag gör nu är att köpa en usb-förlängningssladd, ska prova klippa och limma lite och se om det funkar. Tack Rutis, detta ska kollas. Jag återkommer med mera info............. KRAM på er alla, tack för stöd och råd så här långt.

2009-01-13, 12:24	#13
dolov Medlem sedan: mar 2008 Inlägg: 36	500 kr fick jag betala när min dongel gick sönder, kan butiken fått med en 0:a förmycket tro. 5000 låter orimligt mycket. Kramizz/Doris L

2009-01-13, 14:33	#14
Anneanne Medlem sedan: okt 2006 Inlägg: 83	Låter som ett skäligare pris. Vi får se var det slutar. Kram

2009-01-13, 18:03	#15
Alvira Medlem sedan: dec 2005 Inlägg: 49	Oj, vilka priser!! Och min dongel som har försvunnit spårlöst här hemma! Jag har letat i flera veckor och var precis på väg att kontakta husqvarna för att få en ny. Jag tror nog jag letar några veckor till.....