ska man inte sätta ut frakten?

Samigabriell · 2011-10-22, 13:26

Jag har nyss lagt en order och har nu fått orderbekräftelsen... där står summan och under det att OBS att frakt tillkommer, men inte någon uppgift om vad frakten blir.

Jag ska ju vid svar till shopen bekräfta min order... och då ska jag väl veta vad frakten är?
Eller har jag fattat helt fel?

Jag har under alla år när jag hade pepplon alltid redovisat frakten på varan på mina orderbekräftelser eller så om jag inte kunnat avgöra det i stunden så har jag meddelat att jag återkommer med de rätta uppgifterna innan ordern är klar att skickas.

JAg ska just svara på bekräftelsen men jag vet inte om jag rätt ute... och jag har ju inte haft företag på ett par år nu så jag har kanske missat något nytt?

Flia · 2011-10-22, 15:04

Möjligen kanske frakten syns i sista skedet av processen, ordern är ju inte lagd förrän du betalt, eller angett betalnigsalternativ.

Kanske står det bestämda belopp under köpvillkor eller liknande.
Annars skulle jag maila först och kolla upp fraktbeloppet.

Ma-lou · 2011-10-22, 15:13

Betalar du med kort så behöver frakten synas före det slutgiltiga godkännandet det som känns lite märkligt är nog att man ibland behöver lämna ifrån sig sina kortuppgifter först för att få veta frakten men det är det sista godkännandet som räknas och där ska alla kostnader vara med. Frakt är ju ofta rätt dyr så det kan vara tänkt så att man ska tro att det inte går att backa ur affären.

dreamcatcher · 2011-10-22, 16:08

Jag tycker att det är direkt fel att inte vara tydlig med vad det är en kund köper (vara + frakt) och hur mycket det kostar innan kunden förbinder sig. Jag kan inte tänka mig annat än att något annat än det egentligen är tillåtet.

Samigabriell · 2011-10-23, 09:58

här är orderbekräftelsen.... hmmmm såhär förstår jag saken... att om jag betalar utan moms så är det fri frakt och om inte så tillkommer porto nä jag bara skämtar... jag tror att det betyder att om man bor i borås så är frakten gratis. annars tillkommer frakten...

är övertygad om att det är helt i sin ordning att skriva såhär men jag som kund har väl ändå rätt att veta vad frakten blir... annars kan jag ju binda mig till att betala 250 kronor i frakt... alltså bekräftar jag en order med frakten inblanco. jag har haft leverantörer som skriver så här för att de inte just då vet frakten... tex när det är klädkollektioner... frakten kan ju ha ändrat sig när det väl är dags för leverans och sen får man fraktfakturan i efterhand. och då vet man inte frakten i förvä... så det är i sin ordning.. och jag tror jag överlever för frakten på en pinne med streck på välter nog inte min ekonomi helt

Orderbekräftelse
Nr: 50341

Datum
111021

Lev.sätt
Post
Bet.villkor
30 dagar netto

Lev.tid
111021

Lev.villkor
Fritt Borås, exkl moms

Artikelnr
Benämning
Antal
A-pris
Summa

501177
Måttstock 1/2m
1
145.00
145,00

graderad 1-50cm

-----------

Summa exkl moms:
145,00

Moms:
25%
36,25

-----------

Totalt inkl moms:
181,25

OBS! Porto tillkommer.

Med vänlig hälsning

millsing · 2011-10-24, 09:52

Fritt Borås betyder ju att leverantören ligger i Borås.... Men det ser ju helknepigt ut att det står exkl moms på fraktvillkor...

Anar att det är en liten pryl du köpt för det står ju att porto tillkommer så det skickas förmodligen som brev. Då brukar dom inte uppge vad kostnaden blir men så fort det handlar om tyngre saker och annat fraktsätt så måste man ju få reda på kostnaden i förväg. Tycker jag alltså....

Samigabriell · 2011-10-24, 11:48

en tyg mått stav... som är 50 cm lång

ska bli kul å se om den får plats i brevlådan!!

tackar för bollplankeriet

2011-10-22, 13:26	#1
Samigabriell Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 586	ska man inte sätta ut frakten? Jag har nyss lagt en order och har nu fått orderbekräftelsen... där står summan och under det att OBS att frakt tillkommer, men inte någon uppgift om vad frakten blir. Jag ska ju vid svar till shopen bekräfta min order... och då ska jag väl veta vad frakten är? Eller har jag fattat helt fel? Jag har under alla år när jag hade pepplon alltid redovisat frakten på varan på mina orderbekräftelser eller så om jag inte kunnat avgöra det i stunden så har jag meddelat att jag återkommer med de rätta uppgifterna innan ordern är klar att skickas. JAg ska just svara på bekräftelsen men jag vet inte om jag rätt ute... och jag har ju inte haft företag på ett par år nu så jag har kanske missat något nytt?

2011-10-23, 09:58	#5
Samigabriell Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 586	hihi men kolla här...lite trams! här är orderbekräftelsen.... hmmmm såhär förstår jag saken... att om jag betalar utan moms så är det fri frakt och om inte så tillkommer porto nä jag bara skämtar... jag tror att det betyder att om man bor i borås så är frakten gratis. annars tillkommer frakten... är övertygad om att det är helt i sin ordning att skriva såhär men jag som kund har väl ändå rätt att veta vad frakten blir... annars kan jag ju binda mig till att betala 250 kronor i frakt... alltså bekräftar jag en order med frakten inblanco. jag har haft leverantörer som skriver så här för att de inte just då vet frakten... tex när det är klädkollektioner... frakten kan ju ha ändrat sig när det väl är dags för leverans och sen får man fraktfakturan i efterhand. och då vet man inte frakten i förvä... så det är i sin ordning.. och jag tror jag överlever för frakten på en pinne med streck på välter nog inte min ekonomi helt Orderbekräftelse Nr: 50341 Datum 111021 Lev.sätt Post Bet.villkor 30 dagar netto Lev.tid 111021 Lev.villkor Fritt Borås, exkl moms Artikelnr Benämning Antal A-pris Summa 501177 Måttstock 1/2m 1 145.00 145,00 graderad 1-50cm ----------- Summa exkl moms: 145,00 Moms: 25% 36,25 ----------- Totalt inkl moms: 181,25 OBS! Porto tillkommer. Med vänlig hälsning

2011-10-24, 11:48	#7
Samigabriell Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 586	en halv meter lång stav en tyg mått stav... som är 50 cm lång ska bli kul å se om den får plats i brevlådan!! tackar för bollplankeriet

Ämnesverktyg	Sök i detta ämne
Visa utskriftsvänlig version E-posta den här sidan	Sök i detta ämne: Avancerad sökning
Visningsalternativ	Betygsätt det här ämnet
Linjär visning Växla till hybrid-visning Växla till trådad visning	Betygsätt det här ämnet:

2011-10-22, 15:04	#2
Flia Medlem sedan: nov 2005 Inlägg: 843	Möjligen kanske frakten syns i sista skedet av processen, ordern är ju inte lagd förrän du betalt, eller angett betalnigsalternativ. Kanske står det bestämda belopp under köpvillkor eller liknande. Annars skulle jag maila först och kolla upp fraktbeloppet.

2011-10-22, 15:13	#3
Ma-lou Medlem sedan: apr 2011 Inlägg: 243	Betalar du med kort så behöver frakten synas före det slutgiltiga godkännandet det som känns lite märkligt är nog att man ibland behöver lämna ifrån sig sina kortuppgifter först för att få veta frakten men det är det sista godkännandet som räknas och där ska alla kostnader vara med. Frakt är ju ofta rätt dyr så det kan vara tänkt så att man ska tro att det inte går att backa ur affären.

2011-10-22, 16:08	#4
dreamcatcher Medlem sedan: nov 2010 Inlägg: 255	Jag tycker att det är direkt fel att inte vara tydlig med vad det är en kund köper (vara + frakt) och hur mycket det kostar innan kunden förbinder sig. Jag kan inte tänka mig annat än att något annat än det egentligen är tillåtet.

2011-10-24, 09:52	#6
millsing Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 832	Fritt Borås betyder ju att leverantören ligger i Borås.... Men det ser ju helknepigt ut att det står exkl moms på fraktvillkor... Anar att det är en liten pryl du köpt för det står ju att porto tillkommer så det skickas förmodligen som brev. Då brukar dom inte uppge vad kostnaden blir men så fort det handlar om tyngre saker och annat fraktsätt så måste man ju få reda på kostnaden i förväg. Tycker jag alltså....