Äffären har rätt att laga produkten två gånger. Om den misslyckas med att avhjälpa saamma fel två gånger så har du rätt att få pengarna tillbaka.
Här är en länk till konsumentsköpslagen:
http://www.konsumentverket.se/Lagar-.../Fel-pa-varan/
Här kommer lagtexten kommentarerna på höger sida är också intressanta.
https://lagen.nu/1990:932#R24