Hej!
Motsvarande har jag varit med om med min förra maskin. Det som då behövde göras var att få spolens (spolhuset) spänning justerad. Jag vill själv helst inte ge mig på det eftersom det bara gäller någon millimeters skruvning ...men din symaskinshandlare kan fixa det på några minuter. Efter justeringen sydde den sedan perfekt
. Hoppas att det går lika bra för Dig! Lycka till!
Varma brodyrhälsningar
Linnéa