Mail från supporten > tänkte att jag kopierar det om det kanske finns fler som har problem
Det kan hända att du har en speciell krets i datorn som heter SiS7001 Denna kan ställa till problem både när det gäller funktion tillsammans med våra Reader/writer, men även i andra sammanhang.
KOLLA I ENHETSHANTERAREN VILKET "USB HOST CONTROLLER CHIP" DU HAR
Hittar man SiS7001 i listan av "USB-styrenheter" är enda lösningen enlig info nedan.
1. Kolla så att du har installerat d-Card-läsaren rätt. Det får inte finnas något "!" eller "?" i Enhetshanteraren. Följ stegen i PDF-filen "Installation Issues" nedan för att installera om Reader d-Card läsare.
Ifall problemet kvarstår gäller följande...
FÖR STATIONÄRA DATORER...
Den enda lösningen är att köpa ett PCI USB 2.0-kort och sätta in i datorn. Se bild nedan.
Ett kort som fungerar är: Adaptec AUA-3100LP
LÖSNING FÖR LAPTOPS:
Den enda lösningen är att köpa ett PC-kort (PCMCI-card) med 2 USB-portar. Fabriken i Huskvarna har testat följande kort och vet att det fungerar:
Adaptec AUA-1420
Det bör/ska fungera även med andra varumärken än Adaptec, fast det är detta varumärke som använts i testen som genomförts.
Japp så var det med det - som tur är kostar den inte mera än 300 kr till min laptops .