Jag har råkat ut för samma sak (och jag har en likadan maskin). Jag lämnade in maskinen och har - peppar, peppar - inte råkat ut för det igen.
Skall tillägga att den förskjutna konturen uppstod vid brodering av Hq-brodyr (deras egna mönster).
Jag har även hört andra som haft samma problem.
Lycka till.
/Helene
|