Hej!
Den där bilden har både konturer och färgfyllningar. Dessutom små detaljer i andra färger, vilket är förvirrande för programmet. Jag skulle därför först bearbeta den i något bildhanteringsprogram och enbart plocka ut allt det svarta och spara som en ny bildfil. Sedan går den bättre att stygnsätta i Customizer.
En bild som ska stygnsättas i Customizer bör antingen ha enbart konturer... eller... enbart färgade fyllningar
.
Som i det här exemplet: Bilden har inga svarta konturer alls, utan enbart färgfält. Här behöver man inte ändra till 20 punkter utan "1 dot" ska användas. Då blir det pixelsmala linjer runt varje färgat fält istället. Sedan kan man välja fyllningstyp (riktning) och trådfärg, markera ett antal fält som man vill ska ha denna färg och riktning och klicka på knappen för "Register" (två tulpaner). Sedan kan man återigen gå in och välja en annan trådriktning, markera ytterligare fält osv. tills man är klar med stygnsättningen (fyllt alla fält med stygn).
Som ni ser är det lite olika stygnriktningar på duvans vingar, kropp och stjärtfjädrar.