|
Se där! Jag skulle nog inte ha varit så negativ för de på Panduro var snälla! Jag gick dit med tyget och klänningen och berättade. Hade ju ingen kvitto, men de kunde hjälpa mig ändå, jag fick motsvarande mängd tyg av andra tyger så jag valde 2 st 25 cm klipp tyger (gamla tyget var 50 cm) och de fick ta mitt tyg för undersökning.
Så det var ju ett bra slut! Kanske är det lättare med Panduro för de är ju stor företag och har "råd" med att ersätta folk medan mindre företag kanske inte kan vara lika generösa.
Men jag vill ändå att mindre företag också gör det för det är bättre att hjälpa en missnöjd kund och kunden blir nöjd och glad så återkommer kunden flera gånger i framtiden. Det är ju bättre än att inte vilja hjälpa en missnöjd kund för att spara några pengar, och då kommer kunden inte köpa längre eller mycket motvilligt och inte lika ofta.
Så nu är jag nöjd med Panduros agerande.
|