Har haft detta problem även jag för länge sedan. Då var det något med att ta bort en fil och installera den igen. Troligen den som det redan skrivits om. Kanske man skall starta om datorn efter borttagandet och kopiera in filen igen sedan.
Även när man installerar om ett program är det bra att starta om datorn efter man tagit bort programmet. Det kan trots allt ligga kvar skräp som sedan används till den nya installationen.
Du har absolut inte köpt maskinen i onödan. Det finns andra program som fungerar, du måste inte ha samma märke i program som i maskin. Det enda jag kan tänka mig att du kanske måste ha är VipManager (om du använder disketter) och den har aldrig skapat problem, för mig i alla fall. Eller så har du en kortläsare och då troligen ett program för den. Så om du skall kunna organisera och redigera befintliga brodyrer så finns tex. Embird. Detta program kommer du kunna använda till alla maskinmärken.
Får du ordning på ditt VipCustomizing så skall du även uppdatera till den senaste versionen som finns. Det finns för VipDigitizing och gör att det är mycket lättare att arbeta i. 6.2B heter den.
Uppdatering finns här
http://www.husqvarnaviking.com/global/8588_4397.htm
Om sidan inte fungerar går du
http://www.husqvarnaviking.com/global/8588.htm
Gå till Uppdates and Technical, välj Vip Embroidery System.
Monica