Jättebra att du fått hjälp och dessutom fått instruktioner istället för att skicka in för "minsta problem" Eller nej det är ju inte liten problem om man inte kan sy!
För mig brukar de ta 1-2 dagar på att svara på email. Men ibland har de svarat genast, även kl 1-2 på natten, jag sitter ofta uppe och ugglar.
En tanke, om de har en vanlig butik på dagen kanske de inte har tid med email då.