Prenummeration på Burda
Jag har tidigare varit prenumerant av Burda och som vanliga tidningar gick det att säga upp prenumerationen genom ett telefonsamtal.
Under julhelgen ringe en försäljare upp mig och erbjöd 2 nummer för 50:-, jag tog det, mest för att hon var så tjatig. Det kunde man ju lätt säga upp...
Har nu fått tidningen och tycker inte att den håller måttet. I dag ringer jag och vill avbryta prenummerationen. Först får jag vänta i 20 minuter på att de svarar på kundtjänst. Sedan visar det sig att nu måste man komma in med en skriftlig uppsägning postad per brev, dvs mail gäller inte.
Kan bara säga, aldrig mer Burda för min del och för er som ska ta en prenumeration hos dem kan jag bara säga, tänk att det är knepigare än man tror att komma ur den.
Senast redigerad av Pssst den 2009-01-13 klockan 09:46.
|