Sur på återförsäljare!
 

För några veckor sedan köpte jag min Janome Cover pro hos en mycket bra och vänlig/kunnig ÅF.

Men, så i eftermiddags var jag och storhandlade i ett köpcentrum i Göteborg - där det finns en annan återförsäljare av Janome och eftersom jag hade en enkel fråga om nålar tänkte jag passa på att fråga. Men nix, blev väldigt otrevligt bemött, jag hade ju inte köpt maskinen där så han kunde inte svara och ville inte heller!

Tack för mig i den butiken! I morgon åker jag in till stan...

Är jag ensam om den erfarenheten???

Vad heter butiken då? Så vi vet.

Fy vilken stil, att en del ÅF inte kan förstå att de bara tjänar på att vara trevliga, de får ju merförsäljning. Hade han varit trevlig så hade du kanske kunnat köpa något annat där.

Även i mitt köpcentrum finns det otrevliga säljare, jag skulle köpa en overlocksymaskin av dem en gång, men jag blev så trött på deras nonchalanta stil att jag åkte in till stan och handlade en tredubbelt så dyr overlockmaskin och kände att jag hade gjort ett riktigt kap, bara för att säljarna lyckades övertyga mig på ett positivt sätt. Sedan dess handlar jag alla tillbehör hos samma ÅF inne i stan. Suråterförsäljaren har förlorat många tusenlappar pån detta, så många att de säkert är deras omsättning på en hel månad.

Butiken ligger i det "norraste" köpcentrat i Göteborg - kallas också Bäckebol!

Hihi det där kände jag igen har oxå varit i den affären och fått otrevligt bemötande, men det var bara för att jag hade en HQ då fick man inte fråga om deras maskiner....

Har oxå råkat ut för det,
jag var och tittade på en maskin, var jättesugen på att köpa den,
men så fick jag bättre pris i en annan affär och slog till och köpte 2 maskiner...

Om jag nu går in i den första affären är han sur och inte alls lika trevlig som första gången...

Man måste vara kundmedveten och inte minst av allt vänlig även om det inte blir någon affär av, det tjänar både kund och ÅF på.
Anne-Lii

Tråkig typ.

Ah, nu tror jag vet var det är.

De förlorar mer än vad de tror på att ha sådan här attityd.

Åh, vad jag känner mig glad i att inte varit den enda som blivit behandlat så.
För hos alla andra AF är de alltid vänligheten själva.
Men denna vår man trivs nog inte med sig själv och sin butik - ser inte så uti alla fall.

(Nu får jag nog slag från höger....)

Då kan jag rekommendera en trevlig kille/affär, Var hos Patrik på Skövde symaskiner i somras för att titta på en janome 300E, köpte ingen då. Har sedan köpt en begagnad men behövde råd och ringde Skövde symaskiner och fick jättebra hjälp.Patrik har även hemsida och du kan beställa tillbehör.
http://www.skovdesymaskiner.se
/Anett

Hehe ... undrar om de har full koll på vad internet innebär? Ryktet går ju mycket fortare nu och når längre.

Kanske någon ska "spela upp en sketch" i dörren till en sån affär?

A börjar gå in i butiken.
B sliter ut A med orden: Jag läste på sysidan på internet att de är så snorkiga här. Vi går till Y istället!
(Y = ett annat ställe)

Fast då ska man nog vara väldans säker på att inte behöva anlita affären någonsin.:D

Hi hi det där lät bra men som jag förstod på samtalet där så är dom och kollar denna sidan oxå :)

Hej på er!

Vad tråkigt att ni fått sådant bemötande! Min upplevelse därifrån är den rakt motsatta! Jag har varit där några gånger nu, och tycker att de är jättetrevliga. Och jag tror jag träffat "alla" som jobbar där. De svarade även på mina frågor om min HQ designer. Jag fick ett jättebra erbjudande på en cover pro, som jag köpte 3:e gången jag var där.

Även min väninna som varit där, tycker det är bra och att de är kunniga och trevliga där.

Men som sagt, tråkigt att ni fick sådant bemötande.

Då kanske de har tagit till sig av kritiken :)

Det var igår jag blev dåligt bemött:(

Jag har faktiskt också upplevt bristande service mind i den butiken så vi är fler. Jag skulle köpa undertråd till min Singer...