Beställa från SMD
 

Hejsan

Jag såg att Janome förbjudit SMD att sälja deras produkter till kunder i Sverige. Gäller detta även ELNAs symaskiner? Vill så gärna köpa en Elna 3210 Jeans men dom är mer än 1500 kr billigare här i Sverige än på SMD. Om man inte får beställa fr SMD, har ni något tips om andra ställen där försäljarna håller låga priser?

Tack på förhand :-)

Rättelse
 

Menade såklart att symaskinen är dyrare i Sverige:D

Ett tips är att du kollar under annonserna. Där är det en som säljer exakt en sådan maskin du söker. Lycka till :)

Typsikt det var ju någon som sökte!

Jepp. Det var jag :)

Ja, det är stopp på både Janome och Elna.

"Sewing machine sales" skickar fortfarande så alla bryr sig inte. Undrar om man får skriva namnet utan att det ses som reklam. Kan vi se det som diskutionsämne ;) Att en firma inte får skicka men en annan gör...då blir det ju inte reklam utan bara två firmor som nämns:D

De skickar inte Janome i alla fall för jag försökte innan jag beställe hos Symaskinshörnan.

Det här stället http://www.thesewingstudio.co.uk/default.asp var villiga att skicka Janome MEN om den skulle gå sönder innom garantitid så skulle jag få betala transporten fram och tillbaka själv.

För ca 1-1,5 år sedan kollade jag först med Sewingmachinesdirect, angående janomemaskin de skickade inte och sedan med sewingmachinesales. De skickade, och jag beställde nyligen, för några månader sedan, Janomes brodyrprogram där utan problem. Hos SMS alltså.

Det kan ju hända att det är bara maskinerna som de inte skickar. Jag fick nobben nu i mitten av maj. Köpet gick igenom och jag tänket "yes" men så fick jag ett mail om att - tyvärr vi måste annulera din beställning" Det tog mig ett tag att få tillbaka mina pengar så jag rekomenderar inte någon att testa med Elnas maskiner innan ni frågat per mail.

Skulle någon ha tur och kunna beställa Janom / Elna i UK så är nog Sysidan sista platsen man ska skriva om detta;)

Är det verkligen okej att sätta ett leveransförbud av en viss vara så här inom EU? Jag tycker detta låter helt absurt och frågan borde gå att få testad högre upp. Var det nu är någonstans....

Finns en väldigt lång tråd om just detta.

http://www.sysidan.se/forum/showthread.php?t=22506

I dagarna presenterade Google en ny surfplatta, Nexus 7. Trots att den bara finns som förhandsbeställning i bl.a. UK, och att man för att beställa från Google UK måste ha betalkort från UK, och adress inom UK så har inte det hindrat personer bosatta i Sverige att beställa. I dagens internationella samhälle finns det tjänster framtagna för förenkla köp över gränserna.

Tack ska genast läsa i den tråden!

Det är väl det som är tanken med EU och handeln om jag förstått rätt - den ska underlättas! Intressant om surfplattan :)

Jag har varit i kontakt med Konkurrensverket och fick bra svar därifrån. Inom EU är det inte tillåtet för en försäljare att neka försäljning till specifika länder/kunder med hänvisning till att de inte får sälja i detta område. De kan vara hindrade att aktivt marknadsföra vissa produkter utanför sitt "tilldelade" område, men om en kund själv kontaktar (passiv försäljning) och vill köpa varan har de inte rätt att neka. Jag har mailat med Russell på SMD och påtalat detta. Nu har jag därifrån beställt en ELNA och pengarna är dragna från kontot. Har fått en orderbekräftelse i fredags men inte hört ngt mer.....

Intressant, nästa steg kanske blir att SMD tar bort Elna och Janome-produkterna från webbsidan som presenteras mot nordiska besökare.

Varför skulle man hålla tyst om det? Här finns ju många som säkert önskar beställa från England istället för att betala några tusen mer för samma maskin här i Sverige. Jag hjälper gärna om jag kan. Allt annat verkar väldigt egoistiskt i mina ögon. Men jag missuppfattade dig kanske?

Blev nobben....
 

....för mig. Pengarna återbetalades direkt. Russell, VD, har varit väldigt trevlig och svarat på mina mail så jag känner inte ngn irritation mot SMD. Får väl resa till London och köpa. Så får man en liten semestertripp dit istället för att slänga pengarna i sjön och köpa en ELNA i Sverige :-)

Jag tänkte att skriver man på sysidan att man får köpa dessa maskiner från England så finns det naturligtvis svenska handlare som säljer Janome och Elna m m som läser detta och då försöker täppa till alla hål som finns, men det senaste att någon beställt och hänvisat till EU att de inte får neka privatpersoner är ju synnerligen intressant de kan ju förändra allt. Inte bara Janome handlare finns här på sysidan utan alla såsom Husqvarna mm. Så det var min tanke i just detta fall. Hela grejen med sysidan är ju att man ska utbyta tips vara generös och dela med sig, så det var av omtanke om oss köpare jag skrev detta.
Sedan är symaskiner i Sverige löjligt dyra jag uppmuntrar alla att köpa utomlands för vi har ingen konkurrens i Sverige det är mera kartell. Det verkar som de hellre har hyllvärmare än får fart på försäljningen genom att sänka priset. Köper du i Sverige så går det att pruta vill inte första handlaren så ta nästa enligt min erfarenhet så går det.
Jag tror de är vana att kundkretsen de har oftast inte vågar eller tror att man kan pruta. Oj vilket långt inlägg:D

Jag har haft telefonkontakt med Russel SMD och Konkurrensverket för ett bra tag sedan.
Summasumarum - annars blir det ett långt inlägg - så kommer SMD inte att leverera Janome eller Elna inom Norden. Naturligtvis väljer SMD till vem de väljer att sälja till. Vad som sker bakom kulisserna får vi aldrig veta...även om jag kan gissa!

Jag förstår vad du menar :-)
Jag har skrivit till Agency of Fair Trade samt den myndighet som handlägger klagomål och överträdelser av konkurrenslagen. Återkommer när jag får svar från dom. SMD och andra återförsäljare i England har sina händer bakbundna av Janome. Jag hoppas detta går att ändra. Men jag är väl knappast den första som kontaktar Agency of Fair Trade ang detta. Hoppas ändå på att något händer... Hoppet (och sidovalkarna) är det sista som överger människan...

Har också varit i kontakt med Agency of Fair Trade utan resultat. Jag önskar dig lycka till i förhandlingarna men ger dig inte mycket hopp, tyvärr!

För min del är jag inte så intresserad av symaskinerna utan sättet att handskas med
kunder som både Janome och SMD gör. Det är den biten jag vill åt... eftersom det i detta fall säkerligen handlar om karteller och korruption!

Vilket svar fick du? Gick du vidare till EU-kommissionen? Jag tänker definitivt gå vidare om svaret från Agency of Fair Trade inte gör något. Egentligen borde vi här på sysidan gå samman och ställa oss bakom en skrivelse. Facebook är ju också ett bra påtryckningsmedel.

Mot lagen men ej prioriterat
 

Jag har nu fått svar från Office of Fair Trade som menar att de, även om detta strider mot lagen, inte har resurser att ta upp ärendet. De hänvisar till en prioriteringslista. Konkurrensverket gör samma sak. De har allt för få resurser för att klara av att ta upp alla anmälningar. På frågan hur man kan gå vidare hänvisar de oss att vända oss till exempelvis EU-upplysningen (http://www.eu-upplysningen.se, eu-upplysningen@riksdagen.se, alt. telefon: 020-250*000 [mån-fre kl. 9-13). Jag har ännu inte bestämt mig. Orkar nog inte köra detta loppet på egen hand. Det bästa vore att gå samman i en skrivelse dit. Jag har ju redan underlaget på engelska.

Jag skriver på!
 

Tycker man måste få kunna handla billigt och att det får finnas fördelar för "vanliga" människor av att vara med i EU - inte bara skyldigheter.

så enkelt är det inte - och så tycker jag fortfarande att denna tråd ska avslutas:)

huvudsaken är att alla är nöjda med sin maskin och kan rekommendera vad som är bra eller inte med de maskiner man valt och inte vilket fabrikat de är av.

Tack för mig i denna tråd:)

Jag tycker inte alls att denna tråd ska avslutas som beasfarmor tycker.
Kan vi gå sammans och göra något för att få en rättvisare handel över gränserna så är det nog något som kan oss konsumenter. Janome är en jätte och skulle vi kunna få dom att behandla alla marknader, så är det nog inte bara Janomeköparna som gynnas.

SvandisRos skrev:
Hur ska vi göra för att gå samman? Finns det möjlighet att göra namnlistor som vi kan skriva på på sysidan?
Bomba huvudkonter på Janome med mail? Eller andra förslag? Det viktigaste är att vi enas om en väg och att alla ställer upp på den.
Det räcker inte med att sucka över orättvisorna här på sysidan.

Det sorgliga är att många suckar och gnäller över orättvisor men drar sig tillbaka så fort de märker att de själva måste göra något åt problemet.

Jag har precis fått min ELNA 3210 från England :-)
Jag lyckades till slut. Men det krävdes mycket jobb och energi och jag har nog inte ändrat ett dugg för övriga köpare. Jag kan tänka mig att delta i opinionsbildning mot Janome men kommer inte att driva frågan själv längre. Utan uppbackning från andra blir det för tungt.

Hur är det med dom andra märkena, t.ex Pfaff och Brother? Skickar dom fortfarande dem till Sverige?

Ja, det gör dom. Det är bara Janome och ELNA som dom inte får sälja.

Jag är gärna med och "bråkar"!
 

Du får gärna maila mig, hur man bäst går till väga!
svandis.ros@gmail.com

Jag var i kontakt med myndigheterna i Sverige och i England samt med några olika återförsäljare i England. För att inte sätta försäljaren i klistret kommer jag inte att skriva mer om detta. Dock är jag ganska säker på att desto fler som kontaktar OFT (Office of Fair Trading) och Konkurrensverket, desto större chans att man gör något åt detta. Mailadressen till OFT är enquiries@oft.gsi.gov.uk

Jag är samtidigt irriterad på att jag köpte en ELNA eftersom man borde bojkotta dom helt. Men gjort är gjort.

Som du kan läsa i tidigare trådar så har jag i våras varit i kontakt med SMD (telefonkontakt med Russel), Konkurrensverket och OFT. Jag är helt överens med dig att vi borde göra en gemensam aktion. Som jag också skrev tidigare är det inte för prisskillnaden jag vill agera utan för mygel "bakom kulisserna".

Jag tror du blir nöjd med din ELNA men förstår din frustration:)

Upp till kamp :-)
 

Jag håller med. Jag kör gärna ett varv till i denna fråga. Eftersom jag nu fått svaret att Janome och deras återförsäljare gör fel men att ärendet inte prioriteras varken på OFT eller Konkurrensverket känns det som att vi faktiskt kan få igenom en förändring om vi bara är tillräckligt många. Facebook är ett bra påtryckningsmedel. Använda detta kanske? Öppet brev till Janome, OFT och Konkurrensverket?

Eu
 

Jag gick ett steg till och har vidarebefordrat mina mail till EU-kommissionens avd för konkurrens. Inte för att det kommer att göra någon skillnad men när jag ändå har allt på pränt så :-)

där stöttar jag dig gärna om du vill så!

Tack
 

Tack. Det uppskattas!