Krånglar det med återbetalningen så ta hjälp av konsument rådgivaren. Det brukar fungera bättre än när man själv ringer och ringer utan att få svar.

Tack, jag ringde henne för att få råd innan och hon var jättevettig och nu ger jag de några dagar till sen ringer jag henne igen och hoppas på att få råd. Jag har kopior av kvittot osv. och all mailkontakt. Kör hellre på mail än telefon så det går att bevisa vad som sagts också.

Så tråkigt att läsa att det ännu inte ordnat sig! Jag hoppas verkligen att du skriver en recension här på Sysidan om företaget!
Håller tummarna att du får dina pengar snart!!

Det låter som om du behöver smörja mera din maskin.

Har du tagit bort och gjort plåten som sitter kring
mataren som för tyget bakåt? Den skall du ta bort och
allt damm, smörjas. Har du instruktionsbok på hur du
rengör? Om jag får veta vilken modell det är kanske
jag kan hjälpa dig med instruktioner.

Efter att du har rengjort och smörjt igenom kan jag ge
dig ytterligare instruktioner för hur du skall fixa
till dins trådspänning i maskinen.

Det gör du med hjälp av spolkapselns skruv dras åt eller
skruvas upp.

Hör av dig så får du mer hjälp med Berninan, Se i instruk-
tionsboken ang smörjning och rengöring. Om du saknar den
så här av dig.

Igår fick jag mail från symaskinsexperten med ett "sorry" och att pengarna skulle föras över. Idag satt de på mitt konto så nu är den biten avslutad. Ska ta och skriva en recention sen.

Tack för tipset, nej den plåten har jag inte tagit bort, ska ta och kolla på det.
Ska se vilken modell det är, hittade en manual på nätet jag skrev ut. Nu när jag sytt lite så går den ännu bättre, idag har jag sytt någon trikåsöm som funkade nästan hela tiden. Den har tom. klarat att sy över några nålar utan att stanna och tugga på samma ställe. Så den är tillräckligt ok just nu även om det vore trevligt med något som funkar utan problem. Har lyckats sy en tshirt åt sonen som han väntat på i 2månader. Han är snart 3år och satt brevid idag och frågade om symaskinen var sjuk och om jag var ledsen. Han har fattat att jag blev arg över att den jag köpte inte ville och den här gamla jag fick strulade. Men den gamla kanske behövde få köras lite och komma igång, vet att den stått still minst 2år för släktingen jag fick den av dog för ca 2år sedan.

Ja men då är det inte konstigt, gamla symaskiner trivs bäst om de används ofta. Nya också visserligen men de gamla är mer känsliga. Men det beror på att innanmätet är av metall vilket är bättre i längden.

Den har helt enkelt stått och "torkat ut". Har du oljat den?

När den har stått länge och går tungt så får man rengöra
och smörja flera gånger. Köra maskinen tom, då kommer det
fram mera ludd.

Som du beskriver problemet sitter det bl a för mycket
damm under stygnplåten vid matarfötterna. Läs i din
manual hur du skall rengöra och smörja. Byt till ny nål.