Nu har jag fått tre av mina fem mönster, två var restnoterade. Tyvärr har omslagen blivit illa behandlade i posten, men vilka mönster.

Gav mig genast i kast med att sy en kjol, jag beställde 4 New look mönster o ett Burda. Har testat New look.

Ja jag är oxså intresserad..

Ser att dom sänkt priser på massor av mönster

De brukar ha kampanjer där man kan köpa t ex Voguemönster som nromalt kostar 140-170kr i Sverige för 7-8 dollar, over there.
Sätt upp er på deras mailinglista så missar ni inga erbjudanden.

Nu måste tyvärr även jag sälla mig till de missnöjda kunderna.
Jag har beställt flera gånger och aldrig fått problem förr.

Den 22/9 beställde jag 4 barnmönster till nedsatt pris. Mönstren kom efter nån vecka men två mönster var restnoterade. De var markerade och en stämpel med texten "backordered, approx, 5-7 days.

Jag väntade och höll nästan på att glömma bort. Jag har nu skickat sammanlagt 3 mail till deras "info" mail men inte fått svar. Inte heller har jag fått mönstren. Jag förskottsbetalade via PayPal $29,66 varav frakten gick på $9,70.

Jag har sökt lite på nätet och hittat en massa klagomål på detta företag t ex.
http://www.complaintsboard.com/compl...om-c99886.html

Jag har idag skickat iväg ett snigelbrev.

Uppdatering! Idag fick jag äntligen svar. De skriver:

Hi Annika,
I'm uncertain as to what is causing the delay. I have requested the patterns be reshipped to you.

Thank you,
Anne

Det är ju skit att de inte svarar på mail eller dröjer så länge. Men nu hoppas jag att mina mönster äntligen kommer.

Uppdatering igen. Jag har fortfarande (drygt två veckor senare) inga mönster fått trots svar och löfte. :mad:

Vad stökiga de är! Jag fick ett kuvert igår med mönster jag beställde den 1/11. De måste ha varit slut för så lång tid brukar det inte ta. De brydde sig aldrig om att svara när jag mailade för två veckor sedan och undrade när de tänkte skicka.

Kundservicen är under all kritik men utbudet är enormt så de har nog min business ett tag till.

Nu så. Igår kom äntligen mina efterlängtade mönster som jag beställde 22 september.

Detta där är ju EXTREMT! betalade du inte för båt-frakt? :confused:

Nej jag beställde fyra mönster. Två kom efter några dagar de två andra var restnoterade det var dessa två som tog tre månader.

Jag har inte gett upp än, tänker nog beställa från dem fler gånger.

Men det jag lärt mig är att vara snabb med mail, stöta på igen och igen. De svarar inte alltid men trägen vinner till slut.

Med en dåres envishet...

Igår gjorde jag det igen. Beställde några mönster bl a ett balklänningsmönster till bästa kompisens dotter.

Håller alla tummar att de skall komma snabbt då jag har två balklänningar att sy under våren.

[raderat av forumvärd]

:)Och det säger du nu! Hur vet jag vilka mönster du har då? (Jag var med i samköpet av Laughing Moon UB mönstret)

Men jag gillar tydligen att leva farligt.:cool:

Vet jag knappt själv. Har skaffat på mig en del av Vogues Vintagemönster, men de vill jag inte sälja.

[Raderat av forumvärd]

Nu är jag arg på sewingpatterns.com... igen. Jag fattar inte att det ska vara så svårt att leverera i tid. Om mönstret inte finns inne kan man ju kosta på sig att skicka ett mail och tala om det. Svarar på mail gör det inte heller... som vanligt.

http://www.habithat.co.uk/index.php är en favoritsite men de har inte alltid det jag söker. Då brukar jag vända mig till sewingpatterns.com men nu börjar det bli dags att hitta en annan webshop med motsvarande utbud OCH vettig kundservice. Finns det?

Det känns som om de blivit lite bättre på kommunikation dock. Jag beställde 28/1 när mönstren inte kommit efter en vecka mailade jag och frågade. Jag fick då svar direkt att ett av mönstren var restade och skulle komma in om två dagar.

Två dagar senare fick jag en avisering på mail att mina mönster var skickade och några dagar senare kom de.

Helt OT men ändå på temat snabba/långsamma leveranser. Skickade beställning och betalning till VenaCava i torsdags, hade grejjerna från dem i måndags ... :cool:

Idag fick jag (automat-)mail om att mitt mönster är skickat. Jag är trött på dem men antar att jag kommer att fortsätta att handla av dem när jag inte har något bättre alternativ. Morr.:mad: