Bedrövlig klippning

gunnsan · 2009-05-30, 13:38

Hej!
Jag trodde inte mina ögon när jag skulle till att stryka och klippa till den bit sweatshirt som jag köpt från Stoff o Stil. Ja, ni ser ju själva hur de har klippt... helt snett och ingen som helst hänsyn till "trådraken" eller stickningens riktning i det här fallet. Tyget är visserligen tvättat, men ändå...
Jag hade beställt 2 meter... nu blev det bara 1,65 kvar pga den här klippningen.
Någon annan som råkat ut för samma sak? Lite snett brukar det ju kunna vara, men så här mycklet, och det är dessutom i båda ändarna. Det går inte heller att "tvinga" in kanterna för att passa in, för då blir ju hela tygbiten sned.
Tack och lov så räcker det ändå till det jag hade tänkt sy.
/Gunilla

Gaestis · 2009-05-30, 14:44

Även om jag hade tvättat helt korrekt så skulle jag reklamera biten! Man betalar dyrt för tyger samt man betalar frakt så lite kompensation tycker jag att du skall ha! Man besäller ju inte 2 meter sweatshirttyg "lite snett gör inget" Du har fått 1,65 av de 2 beställda, kräv ersättning tycker jag.

Gördis

Dahlia · 2009-05-30, 14:46

Bomullstyger brukar kunna vara så snea.
Det beror på att de "slarvat" när de sätter upp väven, inte varit noga med att få väven rak.
Det går inte få till såna tyger raka.

120404 · 2009-05-30, 14:51

Jag hade också klagat.Hoppas att du får ersättning på något sätt. Annars tycker jag att dom förlorar själva på att inte göra kunden nöjd.

gunnsan · 2009-05-30, 15:07

Hej, tack för era svar!

Ja, jag ska nog maila dem och fråga hur de gör när de klipper.

Jag köpte nyligen en bit stretch-jersey i tygbutiken i Hedemora. Även denna bit har jag tvättat, och ni ser själva... inte det minsta snett. Det kan väl inte enbart ha med materialet att göra?
Jag såg när hon klippte - hon öppnade upp hela biten och klippte av 90 grader mot stickriktningen. Jag kan annars tänka mig att det blir snett om man istället klipper av tyget när det fortfarande är vikt, och det är förmodligen så de gör på Stoff o Stil.

/Gunilla

ra77 · 2009-05-30, 16:20

Jag bor i Malmö och handlar ofta på stoff och stil och har inte varit med om någon så sned klippning. Jag tror att alla tygrullar (eller i alla fall alla jag kollat) är "ickevikta" dvs ca 140cm långa (De nya muddarna är vikta) så det borde inte klippas i två lager samtidigt. Nu vet jag ju inte var de klipper det som ska skickas men det borde ju vara ovikta rullar där också!?
Jag tycker också du ska höra av dig till dem och begära ersättning. Man ska inte behöva betala för 2m och bara få 1,65m.
Rebecka

Delfintua · 2009-05-31, 07:55

Ja jisses amanda... där har dom verkligen lyckats med att misslyckas. Jag tycker också du ska kräva antingen ersättning eller en ny bit som är rak och 2 meter lång.

Alvan · 2009-05-31, 08:29

Kan vara som så att det första tyget är stickat enbart med s-spunna trådar vilket gör att det vrider sig. Tyger som stickats med en blandning av s-spunnet och z-spunnet garn vrider sig mindre. Det första är alltså sämre kvalitet och man ska definitivt klaga. Det kan vara svårt att se om det är en blandning eller ej.

gunnsan · 2009-05-31, 09:40

Hej!
Det är säkert så att det är dålig kvalitet på tyget, och de varnar för 10% krympning på sin websida, där man beställer det:

http://www.stoffochstil.se/Katalog/M...rticleid=22934

"Tänk på att beställa lite extra"... Så... 20 cm hade försvunnit i vilket fall som helst. Sedan är det kanske som Alvan säger att tyget dessutom vridit sig pga dåliga trådar. Men förmodligen är det den rätta formen som kommit fram nu, så att klippningen ser sned ut. Det kanske alltså såg rakt ut från början

, men det glömde jag förstås att titta efter. Jag borde ha mätt biten som jag fick från början, för den kanske var mer än 2 meter... eftersom det sneda gör att åtminstone 30 cm går bort. De kanske menar att det sneda ingår i krympningen?

Jag är i alla fall tacksam att jag tvättade tyget innan jag började sy något av det, för det plagget hade förmodligen blivit lite för litet för mig, och dessutom helt snett efter en tvätt...

/Gunilla

ichigo · 2009-05-31, 12:42

Galet. Jag struntar i hur det har stickats, så snett skall det inte vara. Jag skulle reklamera.

En gång fick jag rejält sned klippning på en lapptäckstyg från en onlinesbutik (ca 20 cm fel) vilket ju är extremt då det är lapptäckstyg av vävt bomull och dessutom kune man uppenbart märka på de trycka linjer! (dvs trycket är rätt med trådraken så det är bara felklippning) Jag reklamerade och de bad om ursäkt o gav mig kompensation.

Så du ska klaga!

Lillith · 2009-05-31, 19:53

Tycker du ska maila och berätta vad som hänt och höra vad dom säger. Förhoppningsvis så erbjuder dom sig själva genast att skicka en ny bit till dig. Och beroende på hur du blir bemött så kan du ju skapa dig en tydligare bild av butiken i fråga.

Dessutom är det ju bra för dom att veta hur fel det blivit oavsätt om du orkar ta fighten om en eventuell reklamation eller ej.

gunnsan · 2009-05-31, 21:06

Hej!
OK, jag ska höra efter med dem och skicka bilden (i större format, dessutom).
Tack för alla svar och god natt

.

/Gunilla

PHph · 2009-06-03, 11:53

Hej Gunsan,

Pernilla på Stoff & Stil här!
Du gör helt rätt i att höra av dig till oss om du är missnöjd. Om vi inte får reda på fel kan vi ju inte rätta till och bli bättre.
Alla beställningar via postorder klipps av maskiner och 500 order per gång. Vårt lager är i Danmark där moderbolaget finns. Lagret klipper till Danmark Norge och oss i Sverige. Allt för att kunna effektivisera och pressa priset. Maskinerna klipper och viker tygerna så det kan smyga sig in fel ibland (som vi givetvis åtgärdar om vi bara får veta). 10% av alla klipp kontrolleras, maskinen stannar och startas först när tyget är mätt och granskat.
Våra tyger ligger på rullar på full bredd (alltså inte dubbelvikta). 100% bomull krymper, därför står det 10% krymp på varuinformationen. Vi rekommenderar även att sträcka tyget lite i vått tillstånd. Det ser ut som att ditt tyg har varit snett på rullen eller för löst rullat. Du kan välja mellan att byta till ny bit, få en bit som du saknar eller få pengar tillbaka för det tyg du inte fått.
Tack alla ni som sa att Gunsan skulle höra av sig. Om inte hade hon och några läsare till varit irriterade på Stoff & Stil och det vill vi inte var med om. Hör alltid av er till leverantören om ni inte är nöjda med en vara! Det tjänar alla på :-)

Mvh Pernilla (postorderansvarig på Stoff & Stil i SE)

albasmormor · 2009-06-03, 15:32

Hej

Vilken service Pernilla (PHph), med svar här direkt.

gunnsan · 2009-06-03, 18:01

Hej!
Ja, tack för svar

(jag fick även svar från Pernilla via epost). Det var bra att få info om hur tillklippningen går till.
Jag har som sagt klippt ut alla delarna i tyget redan, pressat mellanlägg på, men inte börjat sy ännu. Tror att det kan bli något bra av det i alla fall. Jag hör av mig om plagget skulle bli snett eller krympa ytterligare i tvätt...

/Gunilla

2009-05-30, 13:38	#1
gunnsan Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 1 361	Bedrövlig klippning Hej! Jag trodde inte mina ögon när jag skulle till att stryka och klippa till den bit sweatshirt som jag köpt från Stoff o Stil. Ja, ni ser ju själva hur de har klippt... helt snett och ingen som helst hänsyn till "trådraken" eller stickningens riktning i det här fallet. Tyget är visserligen tvättat, men ändå... Jag hade beställt 2 meter... nu blev det bara 1,65 kvar pga den här klippningen. Någon annan som råkat ut för samma sak? Lite snett brukar det ju kunna vara, men så här mycklet, och det är dessutom i båda ändarna. Det går inte heller att "tvinga" in kanterna för att passa in, för då blir ju hela tygbiten sned. Tack och lov så räcker det ändå till det jag hade tänkt sy. /Gunilla Bifogade bilder

2009-05-30, 15:07	#5
gunnsan Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 1 361	Hej, tack för era svar! Ja, jag ska nog maila dem och fråga hur de gör när de klipper. Jag köpte nyligen en bit stretch-jersey i tygbutiken i Hedemora. Även denna bit har jag tvättat, och ni ser själva... inte det minsta snett. Det kan väl inte enbart ha med materialet att göra? Jag såg när hon klippte - hon öppnade upp hela biten och klippte av 90 grader mot stickriktningen. Jag kan annars tänka mig att det blir snett om man istället klipper av tyget när det fortfarande är vikt, och det är förmodligen så de gör på Stoff o Stil. /Gunilla Bifogade bilder

2009-05-30, 14:44	#2
Gaestis Medlem sedan: feb 2009 Inlägg: 54	Även om jag hade tvättat helt korrekt så skulle jag reklamera biten! Man betalar dyrt för tyger samt man betalar frakt så lite kompensation tycker jag att du skall ha! Man besäller ju inte 2 meter sweatshirttyg "lite snett gör inget" Du har fått 1,65 av de 2 beställda, kräv ersättning tycker jag. Gördis

2009-05-30, 14:46	#3
Dahlia Medlem sedan: sep 2005 Inlägg: 4 350	Bomullstyger brukar kunna vara så snea. Det beror på att de "slarvat" när de sätter upp väven, inte varit noga med att få väven rak. Det går inte få till såna tyger raka.

2009-05-30, 14:51	#4
120404 Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 508	Jag hade också klagat.Hoppas att du får ersättning på något sätt. Annars tycker jag att dom förlorar själva på att inte göra kunden nöjd.

2009-05-30, 16:20	#6
ra77 Medlem sedan: jul 2004 Inlägg: 50	Jag bor i Malmö och handlar ofta på stoff och stil och har inte varit med om någon så sned klippning. Jag tror att alla tygrullar (eller i alla fall alla jag kollat) är "ickevikta" dvs ca 140cm långa (De nya muddarna är vikta) så det borde inte klippas i två lager samtidigt. Nu vet jag ju inte var de klipper det som ska skickas men det borde ju vara ovikta rullar där också!? Jag tycker också du ska höra av dig till dem och begära ersättning. Man ska inte behöva betala för 2m och bara få 1,65m. Rebecka

2009-05-31, 07:55	#7
Delfintua Medlem sedan: feb 2006 Inlägg: 3 987	Ja jisses amanda... där har dom verkligen lyckats med att misslyckas. Jag tycker också du ska kräva antingen ersättning eller en ny bit som är rak och 2 meter lång.

2009-05-31, 08:29	#8
Alvan Medlem sedan: nov 2004 Inlägg: 4 168	Kan vara som så att det första tyget är stickat enbart med s-spunna trådar vilket gör att det vrider sig. Tyger som stickats med en blandning av s-spunnet och z-spunnet garn vrider sig mindre. Det första är alltså sämre kvalitet och man ska definitivt klaga. Det kan vara svårt att se om det är en blandning eller ej.

2009-05-31, 09:40	#9
gunnsan Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 1 361	Hej! Det är säkert så att det är dålig kvalitet på tyget, och de varnar för 10% krympning på sin websida, där man beställer det: http://www.stoffochstil.se/Katalog/M...rticleid=22934 "Tänk på att beställa lite extra"... Så... 20 cm hade försvunnit i vilket fall som helst. Sedan är det kanske som Alvan säger att tyget dessutom vridit sig pga dåliga trådar. Men förmodligen är det den rätta formen som kommit fram nu, så att klippningen ser sned ut. Det kanske alltså såg rakt ut från början , men det glömde jag förstås att titta efter. Jag borde ha mätt biten som jag fick från början, för den kanske var mer än 2 meter... eftersom det sneda gör att åtminstone 30 cm går bort. De kanske menar att det sneda ingår i krympningen? Jag är i alla fall tacksam att jag tvättade tyget innan jag började sy något av det, för det plagget hade förmodligen blivit lite för litet för mig, och dessutom helt snett efter en tvätt... /Gunilla

2009-05-31, 12:42	#10
ichigo Medlem sedan: feb 2005 Inlägg: 3 988	Galet. Jag struntar i hur det har stickats, så snett skall det inte vara. Jag skulle reklamera. En gång fick jag rejält sned klippning på en lapptäckstyg från en onlinesbutik (ca 20 cm fel) vilket ju är extremt då det är lapptäckstyg av vävt bomull och dessutom kune man uppenbart märka på de trycka linjer! (dvs trycket är rätt med trådraken så det är bara felklippning) Jag reklamerade och de bad om ursäkt o gav mig kompensation. Så du ska klaga!

2009-05-31, 19:53	#11
Lillith Medlem sedan: dec 2006 Inlägg: 1 109	Tycker du ska maila och berätta vad som hänt och höra vad dom säger. Förhoppningsvis så erbjuder dom sig själva genast att skicka en ny bit till dig. Och beroende på hur du blir bemött så kan du ju skapa dig en tydligare bild av butiken i fråga. Dessutom är det ju bra för dom att veta hur fel det blivit oavsätt om du orkar ta fighten om en eventuell reklamation eller ej.

2009-05-31, 21:06	#12
gunnsan Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 1 361	Hej! OK, jag ska höra efter med dem och skicka bilden (i större format, dessutom). Tack för alla svar och god natt . /Gunilla

2009-06-03, 11:53	#13
PHph Medlem sedan: jun 2005 Inlägg: 5	Hej Gunsan, Pernilla på Stoff & Stil här! Du gör helt rätt i att höra av dig till oss om du är missnöjd. Om vi inte får reda på fel kan vi ju inte rätta till och bli bättre. Alla beställningar via postorder klipps av maskiner och 500 order per gång. Vårt lager är i Danmark där moderbolaget finns. Lagret klipper till Danmark Norge och oss i Sverige. Allt för att kunna effektivisera och pressa priset. Maskinerna klipper och viker tygerna så det kan smyga sig in fel ibland (som vi givetvis åtgärdar om vi bara får veta). 10% av alla klipp kontrolleras, maskinen stannar och startas först när tyget är mätt och granskat. Våra tyger ligger på rullar på full bredd (alltså inte dubbelvikta). 100% bomull krymper, därför står det 10% krymp på varuinformationen. Vi rekommenderar även att sträcka tyget lite i vått tillstånd. Det ser ut som att ditt tyg har varit snett på rullen eller för löst rullat. Du kan välja mellan att byta till ny bit, få en bit som du saknar eller få pengar tillbaka för det tyg du inte fått. Tack alla ni som sa att Gunsan skulle höra av sig. Om inte hade hon och några läsare till varit irriterade på Stoff & Stil och det vill vi inte var med om. Hör alltid av er till leverantören om ni inte är nöjda med en vara! Det tjänar alla på :-) Mvh Pernilla (postorderansvarig på Stoff & Stil i SE)

2009-06-03, 15:32	#14
albasmormor Medlem sedan: apr 2008 Inlägg: 314	Hej Vilken service Pernilla (PHph), med svar här direkt.

2009-06-03, 18:01	#15
gunnsan Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 1 361	Hej! Ja, tack för svar (jag fick även svar från Pernilla via epost). Det var bra att få info om hur tillklippningen går till. Jag har som sagt klippt ut alla delarna i tyget redan, pressat mellanlägg på, men inte börjat sy ännu. Tror att det kan bli något bra av det i alla fall. Jag hör av mig om plagget skulle bli snett eller krympa ytterligare i tvätt... /Gunilla