Hjälp! Någon som har HQ Quilt Designer II?

[alexandrabrinck]

Satt precis och sydde, och rätt som det var trillade en liten symaskinsbit ner på tyget! Bilden visar hur den ser ut, den rektangulära biten är 12 mm lång, och skruven är 19 mm. Skruven hade "skruvat ur sig" så att inga av gängorna stack ut på baksidan av den raktangulära biten, så den släppte taget där den skulle sitta och trillade ner.

Är det någon som känner igen den här delen och vet var den ska sitta? Är det något jag kan skruva fast själv eller måste jag lämna in maskinen? Jag vet inte om den kom inifrån själva maskinen eller om den satt lite utvändigt.

(Jag lämnar helst inte in maskinen om det på något vis går att undvika, eftersom jag varit väldigt besviken på servicen när jag lämnat in maskiner tidigare - det har skett vid två tillfällen, och båda gångerna fick jag vänta 3-4 månader på att få tillbaka dem.)

Någon som kan ge råd?

Alexandra