Hur lång tid för reparation??

[Kaja_gbg]

Hej,
jag lämnade in min symaskin på reparation för 10 dagar sedan och jag har inte hört av firman ännu. Tråden går av, så ÅF misstänkte att det var pressafoten som skavde av tråden, så han skulle bara slipa till den lite. Det låter som någon eller några timmars jobb, på sin höjd.

Hur länge är rimligt att vänta på en sådan sak?? Man kan ju alltid ringa och fråga efter den, men jag vill liksom veta vad rimlig servicenivå är.

//Kaja