hobbyverksamhet konsumentlagen

Tesanfesan · 2009-03-18, 13:08

Hejsa jag håller på att bygga en hemsida med försäljning och tänkte höra hur konsumentlagen gäller. Har läst om distansförsäljning och jag undrar om detta gäller för hobbyverksamhet.
Som exempel är ångerrätt och så.
Vill ha rätt information på sidan
Therese

minx · 2009-03-19, 10:38

Kolla köpvilkoren på webbutiker så får du nog svar på vad det är som gäller.
Det är ingen större skillnad på lagen oavsett om man köper i butik eller via nätet.

Tesanfesan · 2009-03-19, 15:14

Det är två olika regler en för distansavtal (nätet) och en för butik. men jag undrar om man INTE har ett företag om samma regler gäller då. ex öppet köp (enligt regler för distanshandel skall erbjuda öppet köp, men jag har sett många som inte gör det och därför undrar jag om det är olika regler för företagare och för hobbyverksamhet (alltså ej företagare). Tack för svaret.

Någon som vet?

Schannalle · 2009-03-19, 17:56

Distans- och hemförsäljningslagen gäller om du och köparen ingår ett avtal (exempelvis kommer överens om ett köp) utan att träffas personligen. Alltså träffar du inte den du säljer varan till har du som säljare skyldighet att följa den lagen, vad jag vet finns det inget undantag från denna om det är en hobbyverksamhet, iaf inget som konsumentverket upplyser om. Däremot om varan är specialtillverkad och anpassad efter kunden, tex. sydd efter vissa mått, kan man avtala bort ångerrätten, men viktgt att detta körs innan köpet genomförs och att det kan bevisas.

För mer information om lagen kan du läsa här: http://www.konsumentverket.se/Docume...ningslagen.pdf

Det är vanligt att många webbutiker inte följer denna lag, både stora som små, speciellt vid reaförsäljning. Därför är det jättebra att som konsument känna till lagen att hänvisa till den om det blir problem.

Är det något mer du undrar över kan du alltid ta kontakt med konsumentombudsmannen i din hemkommun!

/Hannah

Tesanfesan · 2009-03-20, 07:20

Tack så mkt. Jag trodde att det va så också. Har läst massor på konsumentverkets hemsida men inte hittat något om det skiljer sig mellan företag eller om man bedriver hobbyverksamhet.
Therese

2009-03-18, 13:08	#1
Tesanfesan Medlem sedan: jun 2006 Inlägg: 116	hobbyverksamhet konsumentlagen Hejsa jag håller på att bygga en hemsida med försäljning och tänkte höra hur konsumentlagen gäller. Har läst om distansförsäljning och jag undrar om detta gäller för hobbyverksamhet. Som exempel är ångerrätt och så. Vill ha rätt information på sidan Therese

2009-03-19, 10:38	#2
minx Medlem sedan: apr 2006 Inlägg: 229	Kolla köpvilkoren på webbutiker så får du nog svar på vad det är som gäller. Det är ingen större skillnad på lagen oavsett om man köper i butik eller via nätet.

2009-03-19, 15:14	#3
Tesanfesan Medlem sedan: jun 2006 Inlägg: 116	Det är två olika regler en för distansavtal (nätet) och en för butik. men jag undrar om man INTE har ett företag om samma regler gäller då. ex öppet köp (enligt regler för distanshandel skall erbjuda öppet köp, men jag har sett många som inte gör det och därför undrar jag om det är olika regler för företagare och för hobbyverksamhet (alltså ej företagare). Tack för svaret. Någon som vet?

2009-03-19, 17:56	#4
Schannalle Medlem sedan: okt 2008 Inlägg: 63	Distans- och hemförsäljningslagen gäller om du och köparen ingår ett avtal (exempelvis kommer överens om ett köp) utan att träffas personligen. Alltså träffar du inte den du säljer varan till har du som säljare skyldighet att följa den lagen, vad jag vet finns det inget undantag från denna om det är en hobbyverksamhet, iaf inget som konsumentverket upplyser om. Däremot om varan är specialtillverkad och anpassad efter kunden, tex. sydd efter vissa mått, kan man avtala bort ångerrätten, men viktgt att detta körs innan köpet genomförs och att det kan bevisas. För mer information om lagen kan du läsa här: http://www.konsumentverket.se/Docume...ningslagen.pdf Det är vanligt att många webbutiker inte följer denna lag, både stora som små, speciellt vid reaförsäljning. Därför är det jättebra att som konsument känna till lagen att hänvisa till den om det blir problem. Är det något mer du undrar över kan du alltid ta kontakt med konsumentombudsmannen i din hemkommun! /Hannah

2009-03-20, 07:20	#5
Tesanfesan Medlem sedan: jun 2006 Inlägg: 116	Tack så mkt. Jag trodde att det va så också. Har läst massor på konsumentverkets hemsida men inte hittat något om det skiljer sig mellan företag eller om man bedriver hobbyverksamhet. Therese