PE-design problem

Gedda · 2009-02-16, 08:06

Hej!
Tänkte att någon kanske kan hjälpa mig. Jag har PE-Design 5 med uppgradering till 7. Det har fungerat jättebra på min gamla dator (Windows XP). Nu har jag en ny med Windows Vista och då får jag det inte att fungera. Jag har varit inne på Brothers hemsida och laddat ned 5:an från den och sedan lagt in 7:an från CD, och jag tycker jag har gjort som det står. Jag har också tagit bort mitt virusprogram så att den inte ska störa. Vad som händer är att datorn säger att jag inte har satt i kortläsaren fast den sitter i usb´n och i och med det fungerar ju inte programmet.
Finns det någon vänlig själ som han hjälpa?

Berit

Sotis · 2009-02-16, 09:59

Det brukar vara så att kortläsaren ska uppdateras. Hittar inte något om det just nu, men antar att du först installerat 5:an enligt detta:
http://welcome.solutions.brother.com...lid=dlfh000104

Sotis · 2009-02-16, 10:02

Och sedan detta:
http://welcome.solutions.brother.com...lid=dlfh000103

Sotis · 2009-02-16, 10:03

Och glöm inte att köra i kompatibilitetsläge WinXP!

Gedda · 2009-02-17, 18:31

Hej!
Tack för svaret.
Jag har provat allt tycker jag, och i olika tågordning. Sist tog jag denna ordning:
Pe-design 5 från nätet. uppdatering av kortläsaren, uppdatering till PE-design 7, kompatibilitet på allt(WindXP)
Vet inte vad jag gör för fel. Kortläsaren reagerar (lampan blinkar) och datorn säger att den installerar drivrutinen men sedan säger datorn att jag inte har satt i den.

Oj, oj, oj
Berit

Sotis · 2009-02-17, 18:46

Ja, ojojoj är vad jag tänker också! Låter ju helt rätt det du gör!

Och idag har jag jätteproblem att komma in på Brothers USA-sidor. Jag har bestämt för mig att jag hört om just detta problem, men jag har inte PED 7 själv (men 6:an funkar bra på min Vista-dator).

Sotis · 2009-02-17, 19:12

Men du, jag grunnar lite... Version 6 som jag har kör jag i XP-kompatiblet läge. Men version 7 ska ju vara Vista kompatibelt. Kanske om du "slår av" XP-kompatibilitet? Inte för att jag förstår hur det skulle kunna få det att funka, men värt ett försök i alla fall...

Celos · 2009-02-18, 16:17

Tror inte att korläsare blivit uppdaterad riktigt. Jag hade samma problem plus och det räckte med att köra uppdeteringen för själva kortläsaren och sen måste PE-design uppdateras för att kunna köras på Vista.

Allt jag behövde hittade jag på brothers hemsida (svenska instruktioner). Sen har det fungerat klockrent.

Gedda · 2009-02-18, 16:47

Hej igen och tack.
Så fort jag får tid ska jag testa allt ni säger. Fast jag tycker egentligen jag har gjort allt. Kanske gör jag det i fel ordning? Jag ger inte upp!

Gedda · 2009-03-10, 17:51

Hej Igen!
Nu har jag provat allt (tror jag). Inget fungerar. Samma fel hela tiden. Har mailat till Brother men inte fått något svar. (Det är länge sedan nu).
Nu står det still.
Hmmmm..... och suck......

ElisabethS · 2009-03-10, 21:50

Jag har också fått problem med min D-Card reader.
Jag har iof Husqvarnas version men fick för mig att installera PE design vers 6 som jag fått i present. Efter det så fungerar inte kortläsaren och det retfulla är att jag inte hittar cd- skivan till läsaren så jag kan ominstallera. Jag har flyttat syrum och då försvann mina skivor. Jag har antagligen packat ned dom någonstans så att jag inte kan hitta dom igen.
Det är så retfull och jag svär över det idiotiska systemet som husqvarna använder sig av. Dom gör det så svårt med allt ting. Deras hemsida är under all kritik Man kommer inte fram någonstans, hittar ingen support och jag är bara arg, irriterad och ledsen över att jag inte kan brodera mer. Bara lite julmotiv som ligger på kortet.
Jag har också glömt inloggningsuppgifterna till HQ,s sida och jag får inget svar från dom heller.

Nu börjar jag tro att det blev någon konflikt med installationen av Pe-desing. Eller är jag ute och cyklar?

/ElisabethS

Gedda · 2009-03-11, 07:53

Aj, vad tråkigt! Ja, man blir irriterad och arg. Programmet är ju riktigt dyrt dessutom. Ett svar och lite hjälp från Brother, och för dig Husqvarna, tycker man ju att man kan få.

sewfie · 2009-03-11, 09:19

Jag sitter inte själv med vista men försöker hjälpa ändå...

Vilken symaskin har du? Glöm inte att själva symaskinen oxå måste vara kompatibel med vista, gå in på brother.se, välj din maskin, sen finns det en länk till en "solutions"-sida, där finns en info-ruta med länk till vista-supportinfo. Hoppas detta kan hjälpa dej.

Annars släng i väg en fråga till tjejen som gör dessa sidor, hon är "lärare" inom PEDesign (jag har själv skrivit till henne, när jag hade en fundering, det tog inte så lång tid att få svar): http://www.pedezine.com/default.htm

Lycka till!

Gedda · 2009-03-11, 15:37

Hej!
Tack för rådet. Ska prova och maila en fråga.
Än så länge har jag inte fört ihop symaskinen och Designprogrammet när jag har den nya datorn. Jag får ju inte ens igång programmet på datorn så kontakten mellan dator och symaskin blir nästa fantastiska uppgift.

Gedda · 2009-03-11, 15:38

Förresten. jag har en Brother Innovis 4000 D

2009-02-16, 08:06	#1
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	PE-design problem Hej! Tänkte att någon kanske kan hjälpa mig. Jag har PE-Design 5 med uppgradering till 7. Det har fungerat jättebra på min gamla dator (Windows XP). Nu har jag en ny med Windows Vista och då får jag det inte att fungera. Jag har varit inne på Brothers hemsida och laddat ned 5:an från den och sedan lagt in 7:an från CD, och jag tycker jag har gjort som det står. Jag har också tagit bort mitt virusprogram så att den inte ska störa. Vad som händer är att datorn säger att jag inte har satt i kortläsaren fast den sitter i usb´n och i och med det fungerar ju inte programmet. Finns det någon vänlig själ som han hjälpa? Berit

2009-02-17, 18:31	#5
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	PE-design problem Hej! Tack för svaret. Jag har provat allt tycker jag, och i olika tågordning. Sist tog jag denna ordning: Pe-design 5 från nätet. uppdatering av kortläsaren, uppdatering till PE-design 7, kompatibilitet på allt(WindXP) Vet inte vad jag gör för fel. Kortläsaren reagerar (lampan blinkar) och datorn säger att den installerar drivrutinen men sedan säger datorn att jag inte har satt i den. Oj, oj, oj Berit

2009-02-16, 09:59	#2
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Det brukar vara så att kortläsaren ska uppdateras. Hittar inte något om det just nu, men antar att du först installerat 5:an enligt detta: http://welcome.solutions.brother.com...lid=dlfh000104

2009-02-16, 10:02	#3
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Och sedan detta: http://welcome.solutions.brother.com...lid=dlfh000103

2009-02-16, 10:03	#4
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Och glöm inte att köra i kompatibilitetsläge WinXP!

2009-02-17, 18:46	#6
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Ja, ojojoj är vad jag tänker också! Låter ju helt rätt det du gör! Och idag har jag jätteproblem att komma in på Brothers USA-sidor. Jag har bestämt för mig att jag hört om just detta problem, men jag har inte PED 7 själv (men 6:an funkar bra på min Vista-dator).

2009-02-17, 19:12	#7
Sotis Medlem sedan: jul 2007 Inlägg: 1 332	Men du, jag grunnar lite... Version 6 som jag har kör jag i XP-kompatiblet läge. Men version 7 ska ju vara Vista kompatibelt. Kanske om du "slår av" XP-kompatibilitet? Inte för att jag förstår hur det skulle kunna få det att funka, men värt ett försök i alla fall...

2009-02-18, 16:17	#8
Celos Medlem sedan: jul 2006 Inlägg: 398	Tror inte att korläsare blivit uppdaterad riktigt. Jag hade samma problem plus och det räckte med att köra uppdeteringen för själva kortläsaren och sen måste PE-design uppdateras för att kunna köras på Vista. Allt jag behövde hittade jag på brothers hemsida (svenska instruktioner). Sen har det fungerat klockrent.

2009-02-18, 16:47	#9
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	Hej igen och tack. Så fort jag får tid ska jag testa allt ni säger. Fast jag tycker egentligen jag har gjort allt. Kanske gör jag det i fel ordning? Jag ger inte upp!

2009-03-10, 17:51	#10
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	Hej Igen! Nu har jag provat allt (tror jag). Inget fungerar. Samma fel hela tiden. Har mailat till Brother men inte fått något svar. (Det är länge sedan nu). Nu står det still. Hmmmm..... och suck......

2009-03-10, 21:50	#11
ElisabethS Medlem sedan: okt 2005 Inlägg: 877	Jag har också fått problem med min D-Card reader. Jag har iof Husqvarnas version men fick för mig att installera PE design vers 6 som jag fått i present. Efter det så fungerar inte kortläsaren och det retfulla är att jag inte hittar cd- skivan till läsaren så jag kan ominstallera. Jag har flyttat syrum och då försvann mina skivor. Jag har antagligen packat ned dom någonstans så att jag inte kan hitta dom igen. Det är så retfull och jag svär över det idiotiska systemet som husqvarna använder sig av. Dom gör det så svårt med allt ting. Deras hemsida är under all kritik Man kommer inte fram någonstans, hittar ingen support och jag är bara arg, irriterad och ledsen över att jag inte kan brodera mer. Bara lite julmotiv som ligger på kortet. Jag har också glömt inloggningsuppgifterna till HQ,s sida och jag får inget svar från dom heller. Nu börjar jag tro att det blev någon konflikt med installationen av Pe-desing. Eller är jag ute och cyklar? /ElisabethS

2009-03-11, 07:53	#12
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	Aj, vad tråkigt! Ja, man blir irriterad och arg. Programmet är ju riktigt dyrt dessutom. Ett svar och lite hjälp från Brother, och för dig Husqvarna, tycker man ju att man kan få.

2009-03-11, 09:19	#13
sewfie Medlem sedan: jan 2007 Inlägg: 36	Jag sitter inte själv med vista men försöker hjälpa ändå... Vilken symaskin har du? Glöm inte att själva symaskinen oxå måste vara kompatibel med vista, gå in på brother.se, välj din maskin, sen finns det en länk till en "solutions"-sida, där finns en info-ruta med länk till vista-supportinfo. Hoppas detta kan hjälpa dej. Annars släng i väg en fråga till tjejen som gör dessa sidor, hon är "lärare" inom PEDesign (jag har själv skrivit till henne, när jag hade en fundering, det tog inte så lång tid att få svar): http://www.pedezine.com/default.htm Lycka till!

2009-03-11, 15:37	#14
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	Hej! Tack för rådet. Ska prova och maila en fråga. Än så länge har jag inte fört ihop symaskinen och Designprogrammet när jag har den nya datorn. Jag får ju inte ens igång programmet på datorn så kontakten mellan dator och symaskin blir nästa fantastiska uppgift.

2009-03-11, 15:38	#15
Gedda Medlem sedan: nov 2007 Inlägg: 12	Förresten. jag har en Brother Innovis 4000 D