Hur lång tid för reparation??

Kaja_gbg · 2008-02-26, 06:38

Hej,
jag lämnade in min symaskin på reparation för 10 dagar sedan och jag har inte hört av firman ännu. Tråden går av, så ÅF misstänkte att det var pressafoten som skavde av tråden, så han skulle bara slipa till den lite. Det låter som någon eller några timmars jobb, på sin höjd.

Hur länge är rimligt att vänta på en sådan sak?? Man kan ju alltid ringa och fråga efter den, men jag vill liksom veta vad rimlig servicenivå är.

//Kaja

annamian · 2008-02-26, 21:14

10 dagar :-o

Så länge skulle jag inte vänta. Hade nog ringt och hört hur det går efter sådär 2-3 dagar om det inte var något stort problem...men jag kanske är lite otålig....

Lillith · 2008-02-26, 23:53

Här så kommer reparatören var fjortonde dag, så längre än så tar det aldrig (om det inte är helger och skit som ställer till det, förståss).
Men om det är ett ställe som har egen reparatör så borde det ju inte ta så lång tid.

Men att pressarfoten skulle skava av tråden låter väldans skummt! Inen pressarfot jag har sett har några skarpa kanter och det borde ju vara snorlätt att kolla, bara till att byta pressarfot, så det är väl knappast ett fel man bara "misstänker".
När tråden går av brukar det snarare bero på dålig tråd, felträdd maskin eller skräp i trådspänningsbrickorna (eller en komination).
Det enda ens i närheten jag hört talas om var ett fall där stygnplåten hade blivit skadad på underidan, så det stack ut en vss metallflisa. Men där var problemet att tråden fastnade på flisan, snarare än skavdes av.
Vid pressarfoten passerar ju ny tråd hela tiden, så det är ju inte ens samma prti av tråden som ligger och "skaver" utan en ny bit tråd för varje stygn!

Kaja_gbg · 2008-02-27, 06:40

Jag fick tillbaka den igår. Tydligen så VAR min pressafot trasig. Kollade man på undersidan så var kromet helt avskavt. Dessutom så var det hack runt spoolhuset där tråden slungas runt.

Den har ju varit inne en gång tidigare, så vi får väl hoppas att detta löste problemet.

Han bad om ursäkt och talade om att han hade varit borta två dagar i förra veckan, men att kolla om pressafoten är knasig borde ju kunna gå på studs. Eller?? Det är han själv som gör reparationerna i sin butik som säljer symaskiner.

//Kaja

avsl0203 · 2008-02-27, 07:40

Jag tror det bästa är att direkt fråga när maskinen är klar eller iaf komma överen när man ska höras av då vissa reparationer kanske tar längre tid än beräknat att åtgärda.

2008-02-26, 06:38	#1
Kaja_gbg Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 300	Hur lång tid för reparation?? Hej, jag lämnade in min symaskin på reparation för 10 dagar sedan och jag har inte hört av firman ännu. Tråden går av, så ÅF misstänkte att det var pressafoten som skavde av tråden, så han skulle bara slipa till den lite. Det låter som någon eller några timmars jobb, på sin höjd. Hur länge är rimligt att vänta på en sådan sak?? Man kan ju alltid ringa och fråga efter den, men jag vill liksom veta vad rimlig servicenivå är. //Kaja

2008-02-26, 21:14	#2
annamian Medlem sedan: apr 2007 Inlägg: 49	10 dagar :-o Så länge skulle jag inte vänta. Hade nog ringt och hört hur det går efter sådär 2-3 dagar om det inte var något stort problem...men jag kanske är lite otålig....

2008-02-26, 23:53	#3
Lillith Medlem sedan: dec 2006 Inlägg: 1 109	Här så kommer reparatören var fjortonde dag, så längre än så tar det aldrig (om det inte är helger och skit som ställer till det, förståss). Men om det är ett ställe som har egen reparatör så borde det ju inte ta så lång tid. Men att pressarfoten skulle skava av tråden låter väldans skummt! Inen pressarfot jag har sett har några skarpa kanter och det borde ju vara snorlätt att kolla, bara till att byta pressarfot, så det är väl knappast ett fel man bara "misstänker". När tråden går av brukar det snarare bero på dålig tråd, felträdd maskin eller skräp i trådspänningsbrickorna (eller en komination). Det enda ens i närheten jag hört talas om var ett fall där stygnplåten hade blivit skadad på underidan, så det stack ut en vss metallflisa. Men där var problemet att tråden fastnade på flisan, snarare än skavdes av. Vid pressarfoten passerar ju ny tråd hela tiden, så det är ju inte ens samma prti av tråden som ligger och "skaver" utan en ny bit tråd för varje stygn!

2008-02-27, 06:40	#4
Kaja_gbg Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 300	Jag fick tillbaka den igår. Tydligen så VAR min pressafot trasig. Kollade man på undersidan så var kromet helt avskavt. Dessutom så var det hack runt spoolhuset där tråden slungas runt. Den har ju varit inne en gång tidigare, så vi får väl hoppas att detta löste problemet. Han bad om ursäkt och talade om att han hade varit borta två dagar i förra veckan, men att kolla om pressafoten är knasig borde ju kunna gå på studs. Eller?? Det är han själv som gör reparationerna i sin butik som säljer symaskiner. //Kaja

2008-02-27, 07:40	#5
avsl0203 Medlem sedan: jan 2006 Inlägg: 1 918	Jag tror det bästa är att direkt fråga när maskinen är klar eller iaf komma överen när man ska höras av då vissa reparationer kanske tar längre tid än beräknat att åtgärda.