Vägrar ge service, om inte.....

tygtanten · 2011-04-21, 11:38

Jag var till min lokala symaskinsöljare igår och kollade på lite olika objekt. Jag frågade om priser mm, kollade av marknaden helt enkelt. Han frågade mig om jag sett billigare maskiner på nätet, och jag svarade :ja. Han började då berätta att han inte tar emot maskiner ens för service om man inte handlat av honom! Jag trodde att handeln var "fri" inom EU? Han berättade att alla säljare gått samman och bojkottar näthandeln, men att han själv sålde andra artiklar på nätet...... Jag undrar om någon vet om detta är lagligt, att neka kunder service om man inte köpt maskinen av honom? Tycker detta känns mycket skumt och lite kartellvarning.
Någon som varit med om något liknande???

sextiosexan · 2011-04-21, 12:03

En sån säljare skulle jag bojkotta direkt.

I min lilla stad finns det bara en symaskinsförsäljare, inga problem alls att serva maskiner där oavsett var dom är köpta.

Cessi · 2011-04-21, 12:13

Hur hanterar han inflyttade personer som har med sig en maskin de köpt på annan ort? Måste de visa kvitto på det eller? *suck*

Ess · 2011-04-21, 14:27

Man kan ju ha ärvt, fått eller köpt begagnat också. Inte alltid man kan visa upp kvitto då heller. Mycket dålig stil av den försäljaren tycker jag. Hoppas det finns andra alternativ där du bor. Men ingen säljare är väl tvingad att serva maskiner du köpt på annat håll, så lagligt är det säkert. Jag har hört om liknande inom bilbranschen förut.

Men det kanske är ett enkelt försäljningsknep från hans sida. Det är inte säkert att det låter likadant när man sen kommer med sin maskin. Fast jag brukar bojkotta såna otrevliga handlare.

asa1970 · 2011-04-21, 17:54

Jag har varit med om liknande.
Jag var bered att betala men försäljaren vägrade ta i maskinen.
Det är min mor som har köpt maskinen och jag har ärvt den.
Men försäljaren hänvisar att jag ska vända mej dit den var köpt.
Det är bara ca 16 mil dit.
Maskinen står där den står och använs inte, lite synd men vad gör man?
sedan har jag en Brother och affären har gått i konkurs och nu fins det ingen i närheten som fixar sådana maskiner.
Vad gör man ?
Jag funderar om jag ska byta yrke och bli symaskinreperatör.....

asa1970

helen · 2011-04-21, 20:36

varför byta yrke gu är ju duktig, men reparationskonstnär(långord)
behöver vi alla, så snälla hjälp os andra som inte förstår vad det är på maskinen .. nu pratar jag om husqvarna ingen får hjälp långre om det inte är det senaste
men att fråga om D1 ids dom inte ens svara
förlåt låter lite rörigt men maskinen vill inte brodera och syr som kom och jhälp mig undrar om en sak eftersom mankinen inte ska smörjas, kan det bli självsmörjningsfel (långtord) dom ord som är innom parantes bry dig inte om dom eftersom jag har skrivsvårigheter, tro mig att vi behöver dig

madeluc · 2011-04-22, 04:11

Det finns en bra reprator i Hallstahammar, han har haft servicen pa Huqvarna b la for skolor runt om i Vastmanland. Sag att du bor i Sodermanland men det kan ju var vart ett forsok att ringa och se om han kan hjalpa dig. Har ar hans tel nr. 070-321 19 52 eller 0220-109 20. Hans fru har en tygbutik i Hallstahammar sa om du inte kan na honom pa dessa nummer kan du kanske forsoka med nr till hennes butik, vilket ar foljande 0220-10054. Lycka till och glad pask. Mvh Marie

madeluc · 2011-04-22, 04:18

Oops! Glomde att saga skippa alla saljare som beter sig pa detta sett, det ar klart att du ska kunna service maskinen var du an bor och var du an kopt den. Ar det garanti sa ska maskinen ga tillbaka till generalagenten, ar garanti tiden ute sa ska du ju betala for servicen, sa vad ar problemet, jo kassa forsaljare. Bojkotta saljare som beter sig pa detta satt, man lar sig att alrig nagonsin kopa en maskin av sadant folk. Har du kopt maskinen utomlands sa tror jag nog att det ar andra regler som galler(aven inom EU) men kolla med konsumentverket vad som galler. Glad Pask igen mvh Marie

2011-04-21, 11:38	#1
tygtanten Medlem sedan: dec 2006 Inlägg: 18	Vägrar ge service, om inte..... Jag var till min lokala symaskinsöljare igår och kollade på lite olika objekt. Jag frågade om priser mm, kollade av marknaden helt enkelt. Han frågade mig om jag sett billigare maskiner på nätet, och jag svarade :ja. Han började då berätta att han inte tar emot maskiner ens för service om man inte handlat av honom! Jag trodde att handeln var "fri" inom EU? Han berättade att alla säljare gått samman och bojkottar näthandeln, men att han själv sålde andra artiklar på nätet...... Jag undrar om någon vet om detta är lagligt, att neka kunder service om man inte köpt maskinen av honom? Tycker detta känns mycket skumt och lite kartellvarning. Någon som varit med om något liknande???

2011-04-21, 14:27	#4
Ess Medlem sedan: mar 2011 Inlägg: 24	Man kan ju ha ärvt, fått eller köpt begagnat också. Inte alltid man kan visa upp kvitto då heller. Mycket dålig stil av den försäljaren tycker jag. Hoppas det finns andra alternativ där du bor. Men ingen säljare är väl tvingad att serva maskiner du köpt på annat håll, så lagligt är det säkert. Jag har hört om liknande inom bilbranschen förut. Men det kanske är ett enkelt försäljningsknep från hans sida. Det är inte säkert att det låter likadant när man sen kommer med sin maskin. Fast jag brukar bojkotta såna otrevliga handlare. Senast redigerad av Ess den 2011-04-21 klockan 14:42.

2011-04-21, 12:03	#2
sextiosexan Medlem sedan: okt 2008 Inlägg: 832	En sån säljare skulle jag bojkotta direkt. I min lilla stad finns det bara en symaskinsförsäljare, inga problem alls att serva maskiner där oavsett var dom är köpta.

2011-04-21, 12:13	#3
Cessi Medlem sedan: apr 2005 Inlägg: 900	Hur hanterar han inflyttade personer som har med sig en maskin de köpt på annan ort? Måste de visa kvitto på det eller? suck

2011-04-21, 17:54	#5
asa1970 Medlem sedan: mar 2006 Inlägg: 349	Jag har varit med om liknande. Jag var bered att betala men försäljaren vägrade ta i maskinen. Det är min mor som har köpt maskinen och jag har ärvt den. Men försäljaren hänvisar att jag ska vända mej dit den var köpt. Det är bara ca 16 mil dit. Maskinen står där den står och använs inte, lite synd men vad gör man? sedan har jag en Brother och affären har gått i konkurs och nu fins det ingen i närheten som fixar sådana maskiner. Vad gör man ? Jag funderar om jag ska byta yrke och bli symaskinreperatör..... asa1970

2011-04-21, 20:36	#6
helen Medlem sedan: dec 2004 Inlägg: 699	varför byta yrke gu är ju duktig, men reparationskonstnär(långord) behöver vi alla, så snälla hjälp os andra som inte förstår vad det är på maskinen .. nu pratar jag om husqvarna ingen får hjälp långre om det inte är det senaste men att fråga om D1 ids dom inte ens svara förlåt låter lite rörigt men maskinen vill inte brodera och syr som kom och jhälp mig undrar om en sak eftersom mankinen inte ska smörjas, kan det bli självsmörjningsfel (långtord) dom ord som är innom parantes bry dig inte om dom eftersom jag har skrivsvårigheter, tro mig att vi behöver dig

2011-04-22, 04:11	#7
madeluc Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 134	Det finns en bra reprator i Hallstahammar, han har haft servicen pa Huqvarna b la for skolor runt om i Vastmanland. Sag att du bor i Sodermanland men det kan ju var vart ett forsok att ringa och se om han kan hjalpa dig. Har ar hans tel nr. 070-321 19 52 eller 0220-109 20. Hans fru har en tygbutik i Hallstahammar sa om du inte kan na honom pa dessa nummer kan du kanske forsoka med nr till hennes butik, vilket ar foljande 0220-10054. Lycka till och glad pask. Mvh Marie

2011-04-22, 04:18	#8
madeluc Medlem sedan: maj 2007 Inlägg: 134	Oops! Glomde att saga skippa alla saljare som beter sig pa detta sett, det ar klart att du ska kunna service maskinen var du an bor och var du an kopt den. Ar det garanti sa ska maskinen ga tillbaka till generalagenten, ar garanti tiden ute sa ska du ju betala for servicen, sa vad ar problemet, jo kassa forsaljare. Bojkotta saljare som beter sig pa detta satt, man lar sig att alrig nagonsin kopa en maskin av sadant folk. Har du kopt maskinen utomlands sa tror jag nog att det ar andra regler som galler(aven inom EU) men kolla med konsumentverket vad som galler. Glad Pask igen mvh Marie