Jag blev rätt desperat när jag uppdaterat och upptäckte att inget fungerade! Det blev till att återställa datorn till ett tidigare datum. Men jag tror att det var så att den inte fungerade alls. Men köpta broderier kör du väl direkt i maskinen? Det kan i allafall vara värt att prova att installera om och sen se om det hjälper att inte uppdatera!
Börja med att testa igenom usb-portarna. Det är enklare om det är där problemet ligger.
Tyvärr är symaskinhandlarna ofta rätt dålia på datordelen av maskinbroderandet vilket gör att man får lite godag-yxskaft-svar är min erfarenhet. Men, men jag har inte frågat överallt.
Jag får alltid varning om att programmet kommer att ta bort alla broderier när jag lägger på nya. Får inte du det?