|
Problemet med Creative Grids är att deras webshop inte är anpassad för oss i utlandet. De vet inte i förväg hur mycket portot till Sverige kostar. De vill att man beställer och betalar och sedan ringer in sitt kontokortsnummer och så drar de extrakostnaden för portot manuellt. Jag har gjort det och det har fungerat väl. Det tråkiga är bara att man inte vet i förväg vad det kostar. När jag har beställt endel småplock plus 2 st quiltvadd, en stor (queen) och en liten (crib) har det kostat kanske £8 extra i portokostnader.
En annat, betydligt mindre, problem är att om man läser deras Terms & Conditions på webben så är den sidan inte fullständigt ifylld. De har använt en mall och glömt att fylla i vissa uppgifter och ta bort andra. Det ger ett oprofessionellt intryck.
Creative Grids står på min svarta lista men det beror inte på ovanstående utan på att jag fick ett mycket otrevigt svar när jag frågade om de hade skickat min senaste (och sista) beställning. Jag kommer aldrig mer att beställa därifrån eftersom jag inte vill vara med och betala lönen till folk som är otrevliga mot mig.
Det är verkligen synd att de var otrevliga för sortimentet är bra och man får 10% rabatt om man är stamkund och jag hade gärna stannat kvar om de bara hade betett sig som man kan förvänta sig av en leverantör.
|