Citat:
Nefertari skrev:
Vore ju bra om hon kunde kompensera då!
Jag har betalat för mer än 6 veckor sedan...fick efter 2 veckor veta att en del av tygerna inte fanns kvar, hon skulle återbetala. Efter ytterligare en vecka mailade jag och undrade om resterande tyger var skickade och om övriga pengar var återbetalade. Fick till svar att det skulle ta 2-3 dgr innan pengarna syntes och att paketet skulle gå imorgon. Detta var den 22 september!!!!
Nu har jag mailat tvåggr och undrat var mina tyger är!!! Jag får inga svar!
Nu vill jag bara ha mina tyger eller mina pengar- kommer aldrig mera att beställa därifrån, hur fina tyger hon än har.
Fruktansvärt dåligt kundbemötande att inte ens svara på mail!
Jag struntar faktiskt i om det är syfestival eller liknande. Detta ärende är så pass "gammalt" att det borde vara väldigt viktigt!
Inte så ofta jag verkligen blir jättearg på företag men nu är jag det!
Ska man behöva polisanmäla för att få sina pengar alt tyger??
|
Gå in på hennes blogg och mejla henne där. Jag fick inte heller svar när jag mejlade på mjukatyger.se utan gick in på bloggen och mejlade där ifrån i stället. Prova det.
Jag har äntligen fått tygerna och de är jätte fina MEN jag kommer aldri att beställa därifrån igen. Tyvärr.