Sysidans forum - Visa ett inlägg

heila · 2012-10-30, 12:56

Jag fick ett svar från ansvarig utgivare av bägge tidningarna på mitt mail:

Hej

Jag är prenumerant på både Burda och Sömnadsmagasin där du står som ansvarig utgivare.

Senaste numren av dessa två är helt identiska förutom omslaget.

Detta anser jag vara bedrägeri, dvs att sälja 2 olika tidningar med exakt samma innehåll. Tom redaktionens välkomsttext på första sidan är identiskt.

Jag anser att ni bör dra in den ena tidningen från handlen, annars lurar ni tidningsköparna.

Jag vill också ha en ordentlig förklaring och naturligtvis tänker jag inte betala min ena tidning.

Får jag inget bra svar så kommer jag att gå vidare med detta till berörd myndighet.

Och Ja, jag är upprörd!

MVH XXXX

Svaret:

Hej Helena

Tack för ditt mail.

En del av er läsare som både prenumererar på en Sömnadsmagasin och Burda Style har fått två exemplar av julutgåvan. Detta är såklart ett fel som vi ber om ursäkt för. Vi kommer att förlänga din prenumeration på Burda Style och på så sätt betalar du inte för det dubbelnummer du har mottagit.

Jultidningen var en extra tidning utöver de 12 vanliga tidningar som du får per år på Burda och Sömnad. Tidningen finns att köpa i butik för sek 84,90 fram till början av det nya år. Omslaget ser lite annorlunda ut i butik gentemot det omslag som du har på dina tidning men innehållet är det samma. Vi säljer inte samma tidning med olika omslag. Den jultidning som finns att köpa i butik heter Allt om Handarbete men har samma innehåll som den tidning som du har fått hemskickat.

Med vänliga hälsningar,

XXXXX

Så det kanske är bra om ni andra kontaktar dem så även ni får förlängd prenumeration.

Hittar jag tidningarna i handeln med samma innehåll kommer jag att kontakta dem igen!

2012-10-30, 12:56	#10
heila Medlem sedan: dec 2003 Inlägg: 15	Jag fick ett svar från ansvarig utgivare av bägge tidningarna på mitt mail: Hej Jag är prenumerant på både Burda och Sömnadsmagasin där du står som ansvarig utgivare. Senaste numren av dessa två är helt identiska förutom omslaget. Detta anser jag vara bedrägeri, dvs att sälja 2 olika tidningar med exakt samma innehåll. Tom redaktionens välkomsttext på första sidan är identiskt. Jag anser att ni bör dra in den ena tidningen från handlen, annars lurar ni tidningsköparna. Jag vill också ha en ordentlig förklaring och naturligtvis tänker jag inte betala min ena tidning. Får jag inget bra svar så kommer jag att gå vidare med detta till berörd myndighet. Och Ja, jag är upprörd! MVH XXXX Svaret: Hej Helena Tack för ditt mail. En del av er läsare som både prenumererar på en Sömnadsmagasin och Burda Style har fått två exemplar av julutgåvan. Detta är såklart ett fel som vi ber om ursäkt för. Vi kommer att förlänga din prenumeration på Burda Style och på så sätt betalar du inte för det dubbelnummer du har mottagit. Jultidningen var en extra tidning utöver de 12 vanliga tidningar som du får per år på Burda och Sömnad. Tidningen finns att köpa i butik för sek 84,90 fram till början av det nya år. Omslaget ser lite annorlunda ut i butik gentemot det omslag som du har på dina tidning men innehållet är det samma. Vi säljer inte samma tidning med olika omslag. Den jultidning som finns att köpa i butik heter Allt om Handarbete men har samma innehåll som den tidning som du har fått hemskickat. Med vänliga hälsningar, XXXXX Så det kanske är bra om ni andra kontaktar dem så även ni får förlängd prenumeration. Hittar jag tidningarna i handeln med samma innehåll kommer jag att kontakta dem igen!